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美容院如何做好促销?

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-09-26

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美容院要想提高销售业绩,就要不定期的举行促销活动,好的促销能吸引更多的客户,那么如何才能做好促销呢?

一、促销策划

要有好的计划,你不能像无头苍蝇似得瞎闹,要制定详细的计划,按计划一步一步的实现。某美容院想搞个开门红,投入几十万搞个全系列的产品渠道积分促销活动。设定的促销任务是比同期增长50%。赠品采购了,物料也设计了,结果方案出来了,反对浪潮是一浪高过一浪。在一线销售人员有抵制心理的促销活动,促销取得的效果可想而知。

往往我们在做促销策划的时候,太注重数据、理论的研究,往往听不进、甚至不想去听执行促销活动的人的意见与想法。良好的促销需要得到那些执行这个计划的人的支持,而获得支持的最好办法就是让他们参与到策划的整个制定、实施中去。

二、政策宣传

一个促销的的制定与实施,首先需要的是在内部策划,而不是在外部推广其促销策略。而我们在做促销策划时,时常也会忽视了这样简单的问题。做好政策宣传需要做好促销前的培训工作,如果在促销前没有进行促销的培训工作的,那么促销时,各种产品、赠品的摆放各有千秋。终端人员进行终端销售解说也是千差万别。宣传横幅上要求的标准字、标准色、内容、尺寸等,在执行过程中也会出现“创新性”的设计,认为这样设计比总部设计的要好看。总部促销设计人员与一线人员在职业素养、经历经验上都有差别。总部促销人员认为很简单的东西,到一线未必能够理解。因此,在促销前必须对促销进行细致的、全面的促销培训后,促销才能够导入并执行。

美容院在促销是管理者要规定好“全员参与”的执行细则,需要调动所有的资源,特别是人力资源,每个人在促销活动中担当某个角色,发挥出最大效力,才能形成一个强大的网,把所有的顾客一网打尽!在促销活动开始前,要规定好详细的职务分工、工作推进计划、随时保持沟通、不断进行人员激励、战前总动员、任务分解与下达等准备细则。

三、赠品选择

当我们的产品同质化越来越严重,品牌影响力也不能再去打动顾客的时候,设计更加吸引人的利益点——价格、赠品已经势在必行了,实际上各个品牌都在这个方面下工夫,特别是赠品,已经延伸为产品本身的附加价值,不可或缺了!促销赠品的选择也会影响的整个促销活动的效果。

四、免费试做促销

免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。

运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。

场合对接:适用于小型、中型美容院。

五、开卡促销

开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。

场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。

六、消费积分赠品促销

消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。

人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。

特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。

场合对接:任何类型的美容院均适用。

七、折扣促销

打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。

运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。

特别提示:美容院在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。

场合对接:适用于任何类型美容院。

八、次数促销

次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。

运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。

场合对接:适用于中、小型美容院。