如何成为美容院的优秀店长？

美容院缺乏有经验的店长，这在业内已成为不争的事实。而从别人那里挖人，特别是从做得比较好的同行那里挖人，也成为不少人的选择。事实上能被挖的人，特别是多次跳槽的店长或顾问，换了一个地方以后，业绩表现不一定达到挖她的老板的预期。离开了她曾经创造业绩的平台，她的客户很少会跟随她个人投奔到新的美容院。更别提一个频繁跳槽的人，其稳定性与忠诚度又如何判断呢？挖人是有风险的。

这也证明，挖人不一定是我们美容院寻找管理人员或销售人员的最佳途径。相反自己培养管理人员，还要相对容易一些。前提是看美容院的发展和她的领导人能有多大胸襟做事情。而美容院店长要想成长为优秀的美容院管理者，没有实践经验不行，一个优秀的美容院店长也要在工作中寻找自己的成长空间。

一视同仁

优秀店长必须要做到一视同仁，特别是对于新上任的美容院店长，千万不要表现对某个员工特别偏爱。因为，初上任的美容院店长和店员的关系是十分微妙的，很多美容院店长刚刚上任的时候就会跟一些对自己比较热情的同事打交道，从而忽略了其他店员。

这将会导致店员与店员之间存在隔阂并有不平等之感，更严重甚至会导致美容院的人分帮洁派，既影响了团队的凝聚力，又破坏了店员与店员之间的关系，从而还会影响到整家店的业绩。所以，美容院店长要想成为一名优秀店长就一定要做到公私分明、一视同仁，建立起一个公正、公平的环境，做事的时候对事不对人，才能确保计划能执行下去，才能确保店内有个良好的团队氛围。

坚持不懈

美容院店长刚上任可能会被很多人误以为“新官上任三把火”，觉得只要过一段时间后新来的店长就不会再这么积极了。当然，初任的这段时间，任何一位新店长都必须要经过这段难熬的时光，业绩的压力、工作中的问题同事的误会等等，都会让不少新店长觉得很累、很有压力、很难受。这也导致了美容院的店长老是换来换去，因为坚持的人不多。

而作为一名优秀店长，应有长远之见，应坚持对成功的决心，勇于迎接各种挑战，在店员面前应该始终表现出坚强、睿智的一面，只有这样才能在困难时稳住人心，才能让店员觉得你的勇敢和成熟，才会觉得你是一个店的主心骨，当然也才会更加尊敬你。

敢于担当

对于美容院的新店长来说，刚来到美容院很多地方都不是很熟，在做事的过程中难免会有判断失误的时候，也不可避免会犯一些错误。对此，超级店长应虚心向老同事请教，并懂得就事论事，是错的就要承认错误，并且勇于承担责任，千万不要不认错而且推卸责任。

只有敢于担当的美容院店长才是真正的优秀店长，才能赢得店员认可，才能真正承担起店长的任务和使命，才是一个名符其实的店长。而且这还有个示范作用，也许有一天店员有错的时候，也会能学着承认错误，并且承担责任。这样不仅使问题更容易解决，而且会使整个团队团队朝良性方向发展。

领导能力

作为一个美容院的店长，需要具备明确有效的领导能力。领导自身能力得到全方位的提高，能有效处理好自身的问题，积极面对各种突发事件，带领员工奋发向上。对那些习惯运用本身原有能力而不懂得学习创新的的人来说，无疑是一种考验，经验终会教会他们，成功是需要在不断沟通和激励的过程中实现的。

有很强的自学能力和人际沟通能力

对于自学能力的要求是因为连锁美容院的发展越来越快，有很多新兴的品牌和器械需要了解和学习，不然就会被时代所淘汰。店长具有很强的人际沟通能力，是为了更快地处理好对内对外对上对下的种种关系，同时店长还要将自己的管理知识和经验毫无保留地传授给门店的其他美容师，以推动门店美容师的整体素质水平的提升。