美容院经营的十大误区

随着经济的不断发展，人们生活水平的日益提高，对美的追求也越来越上档次。越来越多样化，而不是为了涂涂脂而已。并且随着市场竞争的加剧，市场也更加呼唤现代美容企业的出现。这是必然的趋势。是美容院竞争的必然需求，也是竞争的必然结果。像其它行业一样，在美容院中只有那些信誉好，名声好，水平高的美容院，才会被广大顾客所认可，也才有发展前途，在美容业中立于不败之地，而且我们已经进入到知识经济时代，美容业中同样需要一大批知识丰富，能力强的人才。千万不要误认为开美容院不需要任何知识，即使仅就服务来说，要想提供给顾客完全满意的服务，也不是简单的事情，而是需要一定的心理知识，掌握高水平的服务技巧才能做到到。因此奶疗小编将经营美容院的十大误区与你分享一下：

误区一：把美容院当成卖雪糕

众所周知，卖雪糕几乎是人人都能干的事情，上至80岁的老太太，下至六七岁的孩童。都能把雪糕卖出去。但是开美容院却未必人人都能干的事，更不是人人都能干好的。

误区二：重：家法“轻视国法

美容院想赚钱，很重要的一点就是老板必须把各级员工都管好。管理不善，但赚钱就成为无本之本，无花之果，无异于天方夜谭。美容院老板重：家法“轻视国法的表现主要有以下几点方面：

其一，在头脑里仍然存在着深根蒂固的“土皇帝”观念。

其二，老板为了赚钱，常常违反卫生法，价格法的规定]

其三，在内部管理方面，有的老板不顾劳动法的规定，把员工当苦力，强行要求加班加点而不付给相应的报酬。

这样的结果只能使员工的合法利益受到损害后，美容院的利益也就受损。因为没有满意的员工就没有满意的服务。

误区三：要奴才不要人才

误区四：忽视市场发展与变化

美容院必须要知道自己的优点和缺点，长处与短处，以扬长补短，去缺点保优势，但这是后一步，因为闭门造车是造不出被大众认可的：好车的。

误区五：看不透顾客心理

要知道，现在只要想赚钱就必须付出努力，心血和汗水。谁都知道，天下不会掉下馅饼，付出之后才会有。能看透顾客的心理，才可能为他们提供尽可能多的心理满足，而只有这做到这一点，才能使美容院的利润拥有可靠的保障。

误区六：不擅于宣传自己

美容院不做广告的原因有以下几个原因：

第一， 缺乏具备现代经营意识和经营方法的人，不懂得现代美容业的经营思路的发展模式，对广告了解太少，不知道怎样去运用它。

第二， 美容师的发展极为混乱，绝大多数都是没有进入规模化经营状态的“小作坊式”美容院。这种美容院即没有作广告的想法，也根本不必花钱做广告。

误区七：小富即安，划地自限

俗话说：“人往高处走，水往低处流，做生意就是要不断发展壮大，就是要抱着”要做做到最好。要做就做最大的目标和雄心壮志。力争百尺竿头更进一步。但可惜中国美容院这样做的人太少了。导致这个问题的基本上还是老板自身存在着太多的问题，这些问题可归纳如下：

其一，从事美容院经营的老板缺乏应有的事业心和奋斗思想。

其二，从事美容院经营的老板们缺乏足够的知识和能力，又发展之心却没有发展之力。

其三，有些美容院老板认为美容院根本就做不大，只是“小儿科”而已，不可能像其它行业那样出现身价数亿，数十亿甚至数百亿的巨型企业所以有此原因，中国人开的美容院总是长不大。

误区八：只知模仿，不思创新

有人说：“中国是个假冒伪劣产品盛行的国家”的确，中国人的头脑很聪明。这是世界都是公认的事实，但有时“聪明”用错了地方，结果是害人害己害国家还社会而已在10家美容院中有9家是在不断模仿别人的过程中维持经营的。不仅在名字上模仿在做法上也模仿。有些服务项目由于顾客追赶时髦。所以就尽可能使用一致的做法，以便迎合满足消费者的需求。但是在很多项目上不同的美容院应该力求与别人不一样，以便突出自己的特色，从而达到吸引顾客的目的。不管怎么说，创新都是一切企业发展的最重要。求新，求奇，求特使人们在美容消费上的不变追求，美容院才会有生命力美容业才有发展。

误区九：自以为是，不是也是

古人云：“兼听则明，偏信则暗。”这句话就是告诉领带者在分析问题和处理问题的过程中，只有多听取多几个人的意见，全面了解内情，才可能做出实事求是的正确判断，进而达到解决问题的目的，相反的，如果一意孤行自以为是，就有可能判断失误。

误区十：将错就错，一错再错

一般说来，凡是有知识，有涵养，有能力的人都不会有意掩饰错误，因为这种人有自信，有勇气，心胸豁达，敢于向别人承认自己的错误。越是没有知识，没有涵养，没有能力的素质低的人，越不承认自己的错误，他们甚至将错就错，一错再错，甚至一错到底，“撞到南墙也不回头”相比而言，这一心理的人太多了。

记得有位哲人说过：世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。这句话告诉我们：凡事有果必有因，以上列举的中国美容院的种种表现，尽管这些表现并不是美容院全部外观形状，也不可能同时出现于一家美容院中，但却是美容行业中较为普遍存在的现象，在这个世界上，平庸的人只能看到问题的表像，愚蠢的人脸问题的表像也看不到，而聪明的人不仅看到问题的表像也能透过表像看到问题的本质，找到出现这些表像出现的原因是什么。所以在美容院结构中，也绝不能只停留在对表像的认识上，也不能对这些表像熟视无睹，听之任之，而应当进一步寻找产生的原因。要明白昨天赚钱的方法用到今天未必可以赚钱，甚至会赔钱，在那种情况下能赚的方法，在这种情况下也未必能赚钱。

因此，美容院工作人员从上到下都应当努力学习对自己有用的知识，身为老板应当从自己做起，并加强对员工的培训。毕竟，时代不同了，人与人之间是平等的，只要别人能够付得起，就有权享受到与其它顾客同样的服务，作为美容师。也必须也必须在给予服务时一视同仁。老板在管理美容院员工时，应当在制定相应的规章制度的基础上，着重对其实行：人性化管理“，即重视感情投资，关心员工的生活，给员工应得的报酬这是现代企业管理必然的要求。