美容院怎样走好经营路线？

在当今竞争愈加激烈的美容行业，很多竞争力不强的美容院在经营的过程中碰到诸多问题，如顾客流失、留不住美容师和不懂得定位，成为美容院经营共同存在的“三大难题”。

“这就需要经营者立足市场，从经营的多角度、多层面、多方位人手解决问题。”美容院要跳出这“三大难题”并不困难，只要美容院老板懂得在经营过程中重视经营策划，并要不断革新经营理念。美容院究竟该如何经营自己的事业呢？

首先要正确定位

“正确定位，也就是说自己要经营一家什么样的美容院?是中高档店，还是中低档店?大众店还是特色店?”案例，某小型美容院在媒体上投放广告后，立刻招徕不少中高端消费层次的顾客，但这些顾客体验了美容护理后，纷纷失望而走。美容院之所以留不住顾客，很大原因是该店的定位和产品定位都不符合顾客的需求。

其次是人员培训

正所谓“事随人旺，业随人起”，也许美容院老板都知道，在美容行业中人才胜过钱财。在正确定位、找准市场切入点后，美容院接下来要做的“头等大事”便是对人员培训。衡量一个美容师是否专业，除了看她是否具备职业道德以及美容、卫生、皮肤生理等常识和熟悉美学、化妆品学等基本知识外，美容师还具备对各类肤质进行诊断，制订护理方案并加以执行的能力，而这又是对美容师的培训要求。

还有人性化管理

美容院实行人性化管理也是十分重要的。充分调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，是美容院经营者必须处理和关心的问题。因此，企业各项规章制度的建立、经营活动的开展都要突出“人性化”。“人性化”目的正是为了激励员工，充分调动员工的积极性。只有这样，员工才会有干劲，美容院才会有活力。

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