美容院的员工管理

美容院是由人组成的。在员工管理的实践中，认可是最易被美容院经营者忽视的激励方法，大多数的美容院管理者并没有对员工的成绩给予足够认可。在对员工成绩的认可过程中，还需要注意到认可的时效性。如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用，价值就会增加。例如，当某一位员工在为顾客服务的过程中，得到了顾客的认可和赞扬，这时候如果美容院管理者及时地在大家面前祝贺这位员工，对员工的激励作用会上升几个等级。

激励美容院员工的方法

一、制定职业发展目标

制定一定的职业发展目标，有助于美容院员工对于未来的憧憬，同时也激励员工更好的为美容院工作。一般美容院在给员工制定职业发展目标，首先需根据员工的自身发展要求，以及对未来发展的向往，拟定出目标。

一般目标分为短期目标和长期目标。短期目标的时间不是很长，一般规定在几个月或是几个星期，员工希望在短期内完成的工作;而长期目标被大家称作为梦想或是终极目标，是需要我们花费很长时间去完成的。

不管是短期目标还是长期目标，员工在完成后，心理都会产生巨大的满足感和成就感，这就达到我们激励员工的效果了。

二、展现美容院发展前景

美容院领导者在给员工谈话时，尽量展示一些该美容院未来的美好前景，比如：我们的员工每年都有拿到多少业绩，还可以去国外旅游;某某员工也是从一名普通员工不到1年就已经是分店经理了等等，这些美好的前景都是激励员工在这里长久干下去的动力。

所以美容院领导者多多向员工介绍美容院经济实力、知名度、发展规划、文化，让员工对美容院发展充满各种期待。

三、与员工相处融洽

让员工喜欢在您的美容院工作，最重要一点就是让员工在这里工作愉快，不管是同事之间，还是领导之间，都得保持员工关系融洽，让她们能愉快的工作。

美容院是一个女性成员居多的环境，难免会有一点小摩擦，所以领导者就应该多多关心员工，体谅她们。这时候她们就会越来越把美容院当成自己的家了。

四、建立平等信任的原则

当初员工进来，美容院领导者承诺了什么，就得说到做到。这样在员工心中产生老板说话算数，给员工一种可信的感觉，那么你所有的事都会很顺利。

还有不要把员工当成自己的奴隶，干任何事情都得使唤她们，这样会让她们很反感。作为一名好的领导者，应当与员工建议一个对等的桥梁，用一个以身作则的作风去激励员工。

五、美容院员工的晨会

美容院员工的晨会，每周学习时间，总结报告等等都需要步步到位，养成一个爱学习，爱总结的好习惯。而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。

六、奖励惩罚机制

奖励惩罚机制是最直接激励员工的措施，现在很多美容院都采用这种方法来鼓励员工。不过美容院制定奖励惩罚机制应从员工各方面考核，不要你的奖罚机制要求太高致使没有一位员工能获得，这不仅让员工对工作失去信心，同时也激励不了员工，反而让她们觉得在这里发展没有前途。

美容院员工日常行为规范的制定，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小，而且文化素质和专业知识都需要完善，顾而要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟员工进行交流沟通，随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容师，她们掌握了好的专业技巧，对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。