美容院管理者如何对付逆境？

国内美容业发展很快，整个行业现在已经很有规模，发展前景无疑也很让人期待。但现在的问题是，随着我国融入世界的步伐越来越快，程度越来越深，整个行业的竞争也是越来越激烈。可是国内的美容院企业和美容机构大都规模较小，科学现代的经营管理观念比较淡薄。虽然已经有一些美容机构已经成长起来了，但整体而言还是一种小打小闹的阶段，而这其中的关键就是美容机构内部的人才的管理和培养机制的有缺失，详细的说就是美容院企业存在有领导能力问题、团队合作问题以及员工的自我激发潜力问题和自身能力提高问题。如果不对这些问题加以改进，那么，以现在美容行业的整体实力和国外成熟的美容机构竞争的话，国内美容业的发展将会受到很大的挑战。美容院管理者如何对付逆境呢？

1、调整心态、稳定军心

居安思危者鲜少，当冲击产生，便自乱阵脚。所以调适心态、冷静思考、拟定改善方案是存活的要务。

2、落实管理、创造绩效

顺境时较松散的管理，一定要随着生存空间压缩而改变。应强化各项管理、有效控管成本与费用、创造优质管理产出利润，切忌本末倒置，动摇基本的生存条件。

3、教育训练、提振士气

逆境阶段更应提升人员的观念与技能，提振受冲击的低落士气。

4、主动行销、触角延伸

善用并创造可用资源，主动将行销触角延伸至每个角落，不放过每个可能成功的机会，开创新的商机。

5、顾客互动、唤醒忠诚

珍惜与顾客的每次接触，尽可能了解并配合顾客需求，营造彼此的交流与共鸣，培育忠诚的顾客，透过贴心的互动唤醒消费意愿。

6、精耕商圈、稳定基础

商圈是经营的基础腹地，持续精耕，掌握圈内客群与消费习惯，打稳基础。

7、强化员工崭新感受

逆境的冲击常打击员工，使员工产生懒散的习惯，此时应加强外部环境(如门面、机器设备)的洁净，关心员工的需求，凝聚企业向心力。

8、灵活策略、随机应变

许多成功的经营者，常受限于过去的经验窠臼，产生思考盲点。唯有灵活应变的处理原则，才能克服挑战。

越来越多的美容院行业人士生活的压力不断加大，我们经常会听到这样的抱怨：没有足够的时间，工作忙得天昏地暗，要面对太多的选择和决定、生活总像一个在永不停息地东升西落的太阳。

随着现代社会科学技术日新月异的发展，商业环境不断变化，新经济需要讲求效率和速度。而在传统的管理模式下，事情都要反馈到领导层，由领导层决策，这样可能就无法及时对市场中的突然变化做出反应，从而会错失良机。如何让所有员工自觉地负起责任、自信地发挥能力，在发展中更融洽、更有效地提升创造能力，提升他们的绩效，已成为领导者的当务之急。

爱美之心，人皆有之，追求美丽是人的天性，然而，并不是每一个人都是天生丽质，这就需要后天的弥补。于是人们采用各种方法改变自己的容貌，通过涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容、修饰和改变外观的效果。为了保持皮肤角质层的含水量，减少皮肤皱纹，减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能保护皮肤及毛发，使其滋润、柔软、光滑、富有弹性，以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害，增加分泌机能活力，这些就是人们需要美容院的理由，也是美容院行业得以存在与发展的原因与基础。

美容院行业是一个极具发展潜力的行业，随着人们需求的不断提升，越来越多的人士加入到美容院行业之中来，造成行业的竞争越来越激烈。美容院行业在中国经过二三十年的发展，自身也遇到发展的瓶颈，面对如此激烈的市场竞争，要使得自己的企业在同行业中取得好的业绩，那么就一定要管理好自己的企业，提高自己团队的能力，只有这样才可能创造出更好的绩效。