要留住美容院员工先要提高他们的忠诚度

美容院老板要想提升员工的忠诚度，就要首先解决员工的生存问题，这个问题解决了，才能通过归属感以及荣誉感等激励措施，让他们充分地融入到企业这个大家庭中来，才能发挥他们的主观能动性，让企业健康、良性和可持续发展。

1、志存高远。美容院老板要为自己的企业制定三年、五年、十年甚至更久远的战略目标，通过自己的远大理想和高远的目标，来吸引更优秀的员工加入，并死心塌地的追随老板。很难想象，一个阿斗式的老板，会能留住核心员工，并让大家奋力前行？

2、建立顺畅的沟通机制。美容院要定期给员工沟通和交流，不仅是工作汇报和检查，更多的是要给员工谈心。这个不用花费很高成本，但却能让员工很受用。现实当中，一些美容院老板总是推脱业务太忙，不肯抽出时间跟员工进行有效的沟通，造成公司的战略与战术，员工不理解或理解不充分，而老板还一味抱怨员工执行力差，总老想着跳槽等等。美容院老板每天哪怕只抽出一丁点时间，比如，十分钟、二十分钟，员工都能够感受得到老板对他们的关心与爱护，让他们心存感动。

3、定期给员工涨工资。笔者曾经接触一些美容院的员工，包括离职的员工，他们对多年不涨工资颇有微词，但出于不好意思，或不敢挑战老板的威严，而埋在心里，但一旦外部有了更好的机会，他们很快就会“叛逃”，因此，要想更好地增强他们的忠诚度，可以每年按照不同的职位，本着高职低幅、低职中幅的原则，即职务高的，涨幅要低，职务低的，涨幅中等，公司和员工利益都兼顾到，并形成一种制度，从而对员工形成一种吸引。

4、给员工更多的保障。很多美容院老板，出于多种考虑，比如，担心员工跳槽，或降低自己人工成本，都没有，或没完全给员工缴纳诸如养老保险金、保险金、失业保险金，生育保险金、工伤保险金、住房公积金等等，造成大家的安全感不强，当一个员工，总是心神不安，忧心忡忡的时候，他能全身心投入到工作中去吗？所以，从长远考虑，美容院老板要给员工们逐步办理这些社会保障，让他们安安心心地工作。

5、考虑一些特殊的提升忠诚度的因素。比如，特岗特酬，比如，发放工龄工资。美容院留不住人，包括老员工，其实，不是这些员工爱见异思迁，也许是我们美容院老板缺乏一个让他们留下来，并对公司忠心耿耿的理由。有的美容院老板在设计工资方案时，没有充分考虑新老员工，以及对企业的贡献，无论新老员工，待遇都是一样的，甚至同工不同酬，同岗不同酬，贡献大，收入少，从而让老员工或优秀员工感觉不公。鉴于此，建议美容院老板可以设置工龄工资，或特殊补贴，哪怕每月多发三十、五十，但这些都能够让员工感受到公司对他们以往或优秀业绩的认可，让他们更下力气做好自己的本职工作。

通过荣誉激发，增强员工的忠诚度，是一种最高境界。中国战争时期，或解放后，都曾经催生了很多英雄组织或团体，象大家熟悉的红二师、叶挺独立团，雷锋班等等，都让大家以能在这里战斗或生活为荣，它潜移默化地就形成了一种凝聚力、向心力、战斗力。作为美容院老板，也要通过荣誉激励，让大家感受到组织的魅力与张力。如何去做呢？

打造激励型组织。所谓激励型组织，就是不但老板要善于激励员工，而且管理层每个人都要成为激励高手，激发大家的个人荣誉感、职业荣誉感、集体荣誉感，让组织有一个积极向上的激励氛围，大家互相激励，让团队充满活力，让大家更乐于为团队奉献自己的力量，比如，可以通过举办一些象销售竞赛、部门或区域评比、体育竞技等多种形式，增强大家的集体荣誉感。

6、成长机会和成长空间：当员工不再为温饱而担心，并且获得了基本的尊重后，成长机会和成长空间就变的越来越重要，对于那些有出色能力的员工尤其如此。成长机会就是企业要经常给员工学习和锻炼的机会，成长空间则要求企业的管理结构要合理，员工可以获得充分的晋升空间。着两样缺一不可。只不过，如果你的员工只是因此而离开，通常还能继续做朋友。

（1）、培养员工全面发展：美容师职责：技术服务、产品销售、顾客管理、收集信息、形象传播。

（2）、给员工足够的成长空间：垂直管理结构与员工晋升：将美容师分等级而同一等级又可分为试用和正式。报酬同等级挂钩。在美容院，一般需要复杂的管理结构，层次越少越好，但这容易造成员工缺少晋升空间，留不住人才。对于达到高级别的美容师，可考虑给予经营管理的相关培训，并预留授权担任连锁店的经理，成为合作经营者的空间。

7、文化；这个概念很大，简单说：我们可以将其理解为‘大家有共同的信念，愿意以一种共同的方式来生活’。企业文化并不是空中楼阁，如果不能作好前面三点，“企业文化”就成了“企业空话”。构建企业文化—-美容院靠榜样的力量来管理，当团队一旦出现问题，一定是老板的问题，老板是团队的一面镜子。