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阿娜隶奶疗美容院打造高品质服务
随着美容业的发展,美容院随处可见,大大小小的,看的你眼花缭乱的。顾客来到美容院的目的是为了享受高品质的服务,放松疲惫的身心。而且前来光临的顾客,大多是通过熟人介绍或已经享受过服务或看到宣传广告慕名而来的。我们应该慎重的选择一家美容院去做美容。但是,如何让顾客一进店门就马上被吸引,留连忘返,继续光临甚至介绍亲友前来呢?除了在院内的环境布置、引进高端设备等硬件上多花心思外,美容院的服务流程上各个细节都是不容忽视的。想要顾客绝对的满意,美容院必须有一套设计严谨、可操作性强的服务流程。中国奶疗美容院为每一位前来的顾客提供优质的服务。
1、顾客对美容院的第一印象很重要,中国奶疗美容院内布置温馨、舒适并有自己特色,给顾客的影响很深。摆设物品也很整齐清洁;美容师的服装都是统一的,有本院的个性,颜色与院内装饰协调。
2、顾客进门后,中国奶疗美容院的美容师热情主动上前问候,保持低姿态,以专业礼仪和专业术语,面含微笑迎客人入内,倒茶引座。让顾客觉得美容师有修养、有气质、专业水准高。中国奶疗美容院的每个工作人员都是以微笑服务顾客的。
3、中国奶疗美容院的美容师注重培养自己的观察能力,对各类外形和姿态的顾客能分门别类,了解她们的需求和心理。在迎接新的顾客时,通过观察分析,用得体、恰如其分的语言询问客人是如何得知本院的,并表示感谢,并了解顾客以前曾做过那种美容,使用过哪类产品,并认真的做好登记,增强顾客的信任感。
4、美容师邀请客人到皮肤检查仪前,结合自己的多年的经验,帮助顾客检查并分析皮肤情况,填写资料卡。并与她一起讨论针对她们保养的一些注意事项。不仅仅是从理论上科学地分析,还要考虑到日常生活中的一些细节。对她平时的一些生活习惯提出建议。让她能放心地把皮肤“交”给你。
5、美容师认真的向客人介绍产品及美容护理方法,并说明能达到的效果,征求她们的意见。奶疗美容院解决顾客的忧虑,在接受美丽的同时,得到全身的保养。
6、在客人愿意接受美容师的服务时,吩咐助手作好一切的准备,亲自带客人放置好随身的物品,让客人消除后顾之忧,安心享受服务。让客人感受到美容院的舒适氛围。
7、美容师让顾客躺在美容床上,调节好灯光的亮度,音乐的音量等,询问顾客盖的被子,躺的姿势是否舒适等。要在做的同时,和顾客沟通。
奶疗专业护肤中心给中国女性带来了根据亚洲女性肌肤特点而专门研制的护肤品和最新的护肤心得。优良的品牌形象,对中国女性护肤理念的深刻理解,先进的设备,全球性的技术支持,确保了奶疗始终能为中国消费者提供护肤的首选佳品。奶疗将生态美容与养生理念相融合,将三分养护、七分调理的古老传统中医养颜理念融入二十一世纪高科技生物技术中,推出系列的化妆品、护肤品、个人护理保健等投资的创业品牌。
伴随着同行日趋激烈的竞争,奶疗极调整战略,不断进行体系升级,各个渠道齐头并进,相辅相成,这也标志着奶疗的发展又步入一个全新的高度。多年来,奶疗凭借其领先的技术研发背景和追求卓越的信念,早已成为全球致力于天然美容领域产品研发创新的先驱;也正是由于奶疗对于完美品质的至臻追求,才令其在奢侈品和化妆品领域独树一帜,并以其出类拔萃的品质、绝对的安全性和适用性,以及完美的功效而获得世界各地消费者的赞誉与钟爱。
阿娜隶公司有着明确的理念,总部上下朝着一个共同的目标奋发前进。奶疗的企业理念, 确实把资金运用到研发、原料和质量追求上,将消费者所花的 一分一毫全都落实在产品之上,把利益真正回馈给消费者。所以说,虽然奶疗每一件产品均经过无数严格的检定及选用最上乘原料,但阿娜隶总部并无意提高价格,并籍此与顾客建立长期信赖相互支持的关系。
奶疗总部深知失去了消费者就等于失去了产品赖以生存的市场,所以一直把消费者的需求摆在第一位,在销售通路上实行人性化管理,通过各级销售人员的素质培训,使每一位员工既掌握了热情敬业的待客之道,又能根据区域消费者的不同特质,引导消费者消费,为每一位消费者提供完美的服务,令消费者买到的不仅是我们的产品,还有服务。所以说,不管是从一个顾客的角度还是从一个产业企业的角度,我们奶疗都是秉承着一颗积极向上的心态来对待,阿娜隶总部带领我们一起打造奶疗美好的未来。
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