美容院老板需要明白的道理

1. 任何东西都可以成高端，就看你会卖不会卖

2. 美容是做价格，美容更要做价值，价格与脑相连，价值与心相牵

3. 身是身体感受，五感六觉，手法环境，

4. 心是个性服务，价值沟通，给顾客心理按摩，顾客把不愿跟别人讲的话跟你讲

5. 灵是你会命理玄学，风水面相，顾客从精神上信赖你

6. 专业咨询最高境界：把产品与面部身体问题跟女人家庭，事业，命动，婚姻结合起来

7. 产品是核心，技术是基础，销售是保障，服务是巩固，管理是完善，文化是源泉

8. 项目聚焦化，培训简单化，销售流程化，服务标准化，业绩最大化，利润合理化

9. 没有敲门砖，新顾客很难赚，没有项目组，老顾客很难抓得住

10. 学会为项目组销售找理论，想卖12套就是子午流注，想卖24套就增加补与泄

11. 今天一个新项目，明天一个新产品，顾客就觉得美容院巧立名目，只会从顾客掏腰包

12. 跳出思维定势：做功效看不起做服务，做边缘的无心做常规的，学医的看不上玩行销的

13. 美容连锁战国时代已经开始形成，谁能弄到最后的蛋糕

14. 美容院企业的三核：核心竞争力，核心价值观，核心利益体

15. 时间是美容院最大的成本，效率是美容院发展关键

16. 如何让鸡蛋立起来，不破不立，如何让石头在水面飞，速度决定

17. 大发展大问题，小发展小问题，不发展没问题

18. 机会是做出来的，做有可能错，不做永远都是错，完美等于完蛋

19. 佛最了解魔性，为什么吃不到唐僧肉，世间妖魔都缺乏行动力，我们都是心魔在做怪

20. 行动太多时，思考就欠弱

21. 任何事物都有阴阳，第一个阶段的优势如果处理不好，将成为你第二个阶段最大的劣势

22. 美容院正向专业化，连锁化，集约化，多元化发展，将由美容作坊到美容企业

23. 不管白猫，黑猫，它就是个猫，思想不改变，永远也成为不了老虎

24. 很多人用自己的长处看别人不足，别人发展几千家，而你就一根独苗，成功才是硬道理

25. 绝大多数美容院在低头走路，没有抬头看路

26. 经历不等于能力，资本不等于资金，聪明不等于智慧

27. 很多美容院都在做事而没有造势，开始时三分造势，七分做事，成长后七分造势，三分做事

28. 姜太公钓鱼，乔吉拉德卖车，雷锋做好事写都日记本上，他们都是造势高手

29. 很多老板都在想自己赚钱，而没想如何让别人帮助赚钱

30. 发展即要务实也要务虚，销售也是一样的，任何事物都是如此

31. 从消费者而言：消费习惯，消费人群，消费动机，美容都是连锁的最佳选择

32. 连锁在国外被称为二十一世纪最佳的商业模式

33. 1家赚1000万赶不上10家每家赚100万

34. 商超美容店在做人数，减肥功效店在做频次，高端会所在做金额，你呢

35. 美容院品牌三个再造：经营品牌，美容院品牌，总裁个人品牌

36. 美容院总裁三个定位：美容师，经营管理者，社会公关者与活动家

37. 美容院通病：老板干店长的活，店长干员工的活，员工干学徒的活，老板得病，员工吃药

38. 会销售做得快，懂专业做得长，重服务做得好

39. 标准化不等于复杂化，规范化不等于僵硬化，细节化不等于机械化

40. 市场创造需求，人性创造市场

41. 从情感到胎教，从流泪到搞笑，从风水到人妖，从搂住明星拍照到夫妻性生活三十六招

42. 天啊，顾客就是不接招，江湖告急，我已无招

43. 我们的顾客在哪里：商圈资源，人胲资源和流动资源

44. 教育是销售的根本，专业是销售的灵魂

45. 美容院总裁：装富，弄玄，有知识善于演讲，彰显个人魅力

46. 美容院总裁开会开会还是开会，有多少时间学习，考察，思考与成长

47. 美容院总裁时间安排：1/3思考与学习，1/3参与实际管理与调研，1/3自我素质提升

48. 定方向，整资源，搭班子，做规划，强执行，整合在动机先，态度在能力前

49. 竞争店：打败他，甩开他，学习店：学习它，模仿它，目标店：紧跟它，关注它

50. 上流社会人抬人，下流社会人踩人，跟什么人在一起决定你成为什么样的人

51. 美容院只做销量不做利润，只做拓客不做留客

52. 美容院只有服务人员，没有销售人员，只的接待流程，没有销售流程

53. 美容院销售没有计划，只知道这个月业绩，不知下个月，下下个月

54. 产品对于老板来说是应该是道具，对于员工来说应该很神秘

55. 什么是大店，高端销量成规模，常规销售很固定

56. 大店的规模小店的量，小姐的身子丫环的命，有大店的形没大店的魂

57. 不定位，没方位，定位决定地位，定位决定品味，定位定顾客，定位定价格

58. 定位是一种影响力，定位是一个宣传点

59. 你美容院等于一句什么样的话？你都讲不好，美容师顾客怎么讲得好，怎么形成口碑宣传

60. 销售时站在美容院立场，服务时站在顾客一方

61. 对着一群人做销售远比一对一做销售强，影响力可以用来做销售的

62. 销售最大误区，心里投射，用穷人的脑袋，想富人的口袋

63. 销售就是敢与想，让员工敢于想二个字

64. 处理事件二个方法：分析问题尽量细化，解决问题大刀阔斧

65. 先吃甜的，再吃苦的，先做业绩与绩效考核，再做管理与细节提升

66. 仆人眼中无宰相，亲人眼中无英雄，不要跟顾客太近，不要跟员工没大小

67. 过份亲密是对顾客的一种冒犯

68. 对一个顾客过份好是对其它顾客失礼，对一个顾客让步是对其它顾客的侮辱

69. 就销售而言，先做生意再做朋友，谈钱伤感情，谈感情伤钱，最后两头不讨好