经营让顾客放心的美容院

奶疗国际名店加盟代理，钱途无量，致富潜力巨大！阿娜隶总部就是要站在时代之先，发掘市场的不足及顾客的真正需要，制造出高效的优质产品。带您一起打造一个好的品牌，带您轻松走向致富路。现在的美容院是越开越多，而且是一家比一家大，一家比一家豪华，一家比一家高档……，伴随着新的美容院不断冒出来，老的美容院也是不断的在关门。美容行业的竞争是如何的激烈，由此可见一斑，可谓是已经达到白日化的程度。市场上的客户容量是有限的，做来做去就是这些客户。她们不断的从这家美容院里出来，再转到另一家美容院，过几个月又再换一家美容院。周而复始，不断的在这些美容院之间跳来跳去，很少有客户会长久稳定的在同一家美容院里进行消费。

为了在这个激烈的竞争环境中生存，美容院主们也是废寝忘食、绞尽脑汁，不断的引进新的产品品牌、新的美容设备（甚至是几十万一台的美容设备），同时不断的做一些宣传、不断的搞一些促销活动、开大型的终端会……，希望借此而吸引一些新的客源，引进新的品牌、开终端会、搞大型促销吸引新的客源当然是没有问题了，而且这也是美容院所应该做的，而且有些也是相当成功的，一个终端会开下来，新开发了几十甚至上百的客户，销售额也是一下子提升了很多。这无疑是一个利好的消息。但在您想尽一切办法吸引新的客源的时候，您是否也花时间想过如何来留住您的老客户，如何让这些新吸收的客户成为您的忠实的老客户，并不断的为您宣传，带她们的至亲或朋友过来消费 ？是什么原因造成顾客的流失，为什么客户做完一个疗程卡甚至卡都没消费完就走了呢？是服务不好吗？是效果不理想吗？还是有其它的原因？

现在90%的美容院的服务还是局限在于脸部的美容上，还有减肥等等，脸部的美白、祛斑、补水保湿等等传统美容项目都是大多数美容院的主营项目，这些项目几乎每家美容院都有，竞争相当激烈，而且对于产品的效果来说要求很高。由于是用于脸上的，效果好不好客户做完一照镜子就知道结果了。而很多的脸部美容效果可能在刚做的时候还是非常好的，但是第二天或过几天又反弹恢复原样了，这样也容易造成顾客的投诉或是要求退款。也许您并不知道，脸上反应的症状其实很多都并不只是脸上的问题，而是身体内部的问题所造成的，比如身体毒素的积压、女性内分泌的紊乱、便秘等等，或者是外在的原因，比如工作压力大、睡眠不好、饮食无规率、吃的过于辛辣等等。正是由于缺乏对这一块的系统分析，没有对症下药的进行调理，而只是局限于对局部问题的处理，所以很多都达不到预期的效果，也就不可能令顾客满意。结果，客户只好失望的离开，再去寻找下一家美容院。

做为一个美容院的老板你还要多留心查看以下顾客会在意的事项

一、从业执照、卫生许可证、物价局发的物价表、医疗机构执业许可证，是否俱全？是否是在审核的有效期内？ 顾客会认为美容业是一个自生自灭的行业，无任何保障，况且，美容院遍地开花，今天租个门面开张，明天便可关门转移，已开业几年的美容院，转眼间便会消失？所以您要给消费者放心的第一眼，让她们知道你是她们的最佳选择、最值得放心的投资。

二、应具备的卫生消毒设施，是否健全？ 美容院是美容项目的“公共”服务场所，美容院所使用的毛巾、海棉扑（洗脸用的）、文眉（眼线）针、床罩、化妆品卫生环境都须具备一定的水准，美容院早、晚要用紫外线灭菌消毒。避免交叉感染。

三、美容师是否优秀？ 选择美容师应该是具有正规的美容师国家专业证证等级资格证书（职业资格证书），不论年龄大小，都需要有不同等级的美容资格证书（初、中、高级）且从业美容师的各种专业证书必须公开悬挂店内醒目的地方（国家有令：从7月1日起，须持证上岗，否则无资格从业），否则，可进行投诉。

四、美容院是否设有顾客护理档案？ 美容护理是一个长期的过程，当顾客第一次接受服务的同时就自动建立，通过美容档案可为顾客提供包括应季皮肤护理计划在内的许多周到全面的系列服务，以备查询，这是每个顾客必查的项目，你必须要具备。 五、当顾客的权益和利益受到侵害时，美容院是否能妥善及时处理？ 随着广大消费者生活水平的不断提高，人们在爱美的强烈意识下，如有不慎起过敏反应，或文眉等项目给顾客带来了不满或毁容事件等。美容院应及时采取补救措施，并兼负一定的法律责任。

奶疗护肤品加盟代理，创富之路不再难走，致富之旅不再难行！阿娜隶公司有着明确的理念，总部上下朝着一个共同的目标奋发前进。奶疗的企业理念， 确实把资金运用到研发、原料和质量追求上，将消费者所花的 一分一毫全都落实在产品之上，把利益真正回馈给消费者。所以说，虽然奶疗每一件产品均经过无数严格的检定及选用最上乘原料，但阿娜隶总部并无意提高价格，并籍此与顾客建立长期信赖相互支持的关系。