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开拓美容院员工的创新思维

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-01-27

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现代社会最需要的人才是那种既有创新意识,又有创新能力的人才。他们不仅善于发现问题,而且也善于解决问题;不仅善于独立创造,而且也善于与组织内外其他人员合作;不仅善于获取和运用新的知识和技能,而且也善于对现有的知识和技能进行局部或全面创新。管理者要抓住多种机会,利用多种形式,从多个方面去激发员工的创新意识,使每个员工始终保持“创造性不满”的进取精神,并充分挖掘和发挥他们的创新能力。所以说,对于企业的领导者来说,开拓员工的创新思维是非常重要的。

鼓励员工积极参与创新

创新是企业生存之本!对于一个具体企业来说,员工层面的创新才是企业创新的源泉。在一些企业,领导者一方面在大谈企业创新的重要性,忧虑员工的创新意识不够;另一方面又在有意无意地压抑员工创新的火花。实际上,员工的创新思维是需要精心培养的,鼓励员工积极参与创新的同时,又提高员工对企业的忠诚度和员工对工作的成就感。

对于一个领导者来说,开拓出员工的创新思维,可以从以下几方面实施:

1.让员工了解自己的企业

鼓励员工创新的首要前提就是让员工了解企业。虽然说员工一直在企业中工作,对自己的工作环境和工作任务都十分熟悉,但对企业的经营战略和发展规划并不一定会熟悉。由于企业和外界环境在不断地发生变化,企业的战略及规划也要根据环境的变化而变化,如果领导者不把这些变化的信息及时地传达给员工,或许员工就会慢慢地落后于公司的发展了。

2.区分创新意识和创新内容

在一个企业中,或许员工的创新型建议,有90%就是不切合实际的。实际上不仅员工是这样的,经营者的创新想法同样也有90%是不切合实际的。领导者如果能够理解了这一点,那么就没有必要抱怨员工的创新不切合实际了。领导者之所以要保护员工的创新,就是因为剩下的10%(甚至更少)的创新火花就足以让企业保持发展的活力了。

3.客观评价员工创新活动

一个领导对员工创新型建议进行实事求是地评价,体现出对员工的尊重。这种尊重本身就表示了对员工创新活动的支持。领导者要避免走入另一个极端:过分担心打击员工创新的积极性,对一些自己并不十分认同的建议大加赞赏,虽然员工信心十足地去实施,但后果并不理想,或者得不到进一步的人力、物力支持,员工就会产生一种被愚弄的感觉。

4.鼓励工作以外的创新

对于员工所提出的创新型建议,领导者并非一定要局限于自己的工作职责之内,实际上每一个员工都有跨越自己工作限制、了解其他领域的愿望。在员工完成本员工作的前提下,允许员工做一些他们自己感兴趣的事情。员工对其他工作提出的创新型建议,由于考虑问题所处的角度不同,或许就会给公司带来意想不到的收获。员工提出本员工作以外的创意,同时也体现出员工对公司的关心程度。

5.采取多种活动鼓励创新

如果企业还没有形成创新的氛围,领导者也可以采取一些行动来鼓励员工的创新。比如公司可以设立创新奖,用来奖励那些为公司提出优秀创新建议的员工;还可以组织一系列的讨论活动,让大家就各自的工作提出改进建议,大家一起来讨论。

在开展活动之前,可以让管理者之间首先要对员工创新的意义达成共识。没有这种共识,形式再好的活动也会失去意义的。

为了鼓励创新,培养员工的创新思维,领导者需要激发员工的思想、热情和责任感。必须让创新成为企业的日常工作之一,让创新超越一种特定的模式或结构,让创新不再只是一个短暂的项目,让创新成为企业的一种纵深的能力。

在大多数公司内部,如果员工有一个新的点子,一般情况下,只有顶头上司一个人可以倾听你的观点,这是由公司的管理制度决定的,或者公司有一个创新孵化体制,你可以向它求助。但是在更大的世界里,有一个市场是为创新思想而存在的,有点子的人们可以到那里去释放和成就自己的点子。这样,每年你都可以成为公司里你感兴趣的项目的完美投资者。”当然,在较小的投资上花费的大量时间和精力会扼杀你的创造力,有时甚至只为了一个产品原型,你也要花费一个月和项目组的5名成员交谈以激发他们的灵感。为创新点子创造一个市场虽然不能完全卸掉这个负担,但是肯定能大大减轻负担。

在跳跃式变化的当今世界,没有不断的创新就无法保持成长的连续性。作为一个优秀的领导者就要不断开拓员工的创新能力。只有不断地创新,企业才会不断发展。