如何培养高素质的美容师？

素质是一个人在生理、心理品德、知识、智能等诸多方面的基本特征，狭义的素质指遗传性素质。广义的素质则指在头脑健全、心理、智能正常的情况下，经过后天努力与实践使这种潜能得到充分发挥的因素。而内在素质则是从医学理学的角度上看，也就是高尚的医德和情操，主要表现为高度负责的品质和认真 踏实的工作态度以及精益求精的医疗作风和忘我的敬业精神。

外在素质是指通过外在形象感知一个人的外在表现，即一个人自身容貌、形体、风度、气质、语言举止及修饰等。从审美角度分析，美容医疗可以看作是一种审美活动，其中一方面美容医师把 求美者作为审美对象，另一方面求美者也同样把美容医师作为审美对象。因而美容医师自身在容貌或形体方面有明显缺陷或者经常不修边幅，缺乏一个美容医师应具备的职业形象，就将会给求美者心理上产生不良印象，造成一种不安全和不信任感。因此美容医师的形象素质对美容医疗工作具有重要影响。

知识素质

美容院的顾客有着形形色色的特殊心理要求，美容师应该认真审视自己的知识结构，充实和完善自身的知识体系。美容师不需要、也不可能成为“通才”，但对“深专”前提下的“博学”还是很有必要的。由于美容师职业上的需要，笔者提出一种“金字塔型知识结构模式”。金字塔的中间地带，对第一、二层的学科知识涉及甚少，对“塔尖”的美容专业知识缺乏融会贯通。所以，提高知识素质对美容工作者来说显得尤为重要。

技能素质

技能素质即动手能力，专业美容实质上运作专业技术手段对人体进行“艺术加工和创作”，所完成的每一项美容项目或精心制作的每一个疗程项目，就等于是一件件“作品”，要求很强的技术性和技巧性。

思想品德修养

是指一个人的道德意识、信念、行为、习惯的磨练和提高的过程，同时也是指所达到一定的境界。作为观念形态的东西，它属于人的世界观的一部分，也可称之为灵。心灵一搬指思想、感情、内在世界。其主要内容是思想品德和情操的修养。

职业道德修养

是美容师在职业生活中应遵循的基本道德。它是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系过程中逐渐形成和发展的。对从事医学美容工作来讲，主要表现在高度负责的工作态度、忘我的献身精神和精益求精的医疗作风上，从医学伦理学的角度看，就是高尚的医德。具有高尚的职业道德，具有高度的责任感，并杜绝一切责任事故，有严谨细致的工作作风，是建立良好信誉与增加患者的先决条件。

心理素质修养

一个合格的美容师首先应要有健康的心理状态。所谓心理健康就是指个人在适应社会生活方面所表现的正常、和蔼的精神状态。而心理健康相邻的概念—-心理卫生，则是指为保证心理健康而采取卫生措施，比如心理治疗及治疗后的心理维持等。

美容师的心理素质修养要求

作为一名美容师应具有健康的心理状态，由于职业和所担负的责任特殊性，因此在心理素质修养方面有着更高的要求。

（1）具备丰富的人文科学，自然科学知识和生活经验

由于美容师所接触的患者及求美者来自社会各阶层和四面八方，所以要对各行各业，人文风貌，风俗乡情等都有所了解。要有较宽的知识面。如此才能较好地了解社会上各种人群的精神面貌和内心世界。在与病人及求美者的接触交往中，不至于发生隔行如隔山，知人不知心，只了解其技术情况而不了解其人的尴尬局面。具备这一条件要靠长期的社会观察，了解社会、生活，还可以通过阅读一些文学作品（如小说、剧本等）、观看一些电影电视来认识各种社会角色的典型心态，这对在有限的时间内较快认识和了解各种患者或求美者是大有益处的。

（2）了解求美者的心理

临床实践证明，众多的求美者都有或多或少存在这样或那样的心理问题，因此，研究美容心理学，了解求美者的心理健康状态是美容师必须重视的问题。对于每个求美者的来访，首先要深入了解其的心理状态，包括其人格特征，年龄层次、职业背景、气质和能力等。只有充分了解，才能针对这些特征从他的言谈和表现中把握其动机和心理问题的实质。其次还要了解美容后可能引起求美者心理变化等方面的问题及求美者和周围人对此的认识和评价。因为这种评价决定了求美者的心理承受能力。美容师有义务解答求美者的疑问，并尽量给予帮助。还应通过自己的言行给求美者心理上支持、鼓励、疏导、适度的保证其权威性的解释和暗示，其影响之大，有时超过药物疗效。虽然医务人员的言行不是心理治疗的唯一形式，但它确实是构成心理治疗的重要内容之一。

（3）具有自身的健康的心理

这里所说的健康心理。主要指美容师自身在遇到种种不快的生活事件时，能够做到正确的应对，随时对自己的情绪、情感加强调节控制能力，做到急事不慌、纠缠不怒，悲喜有节、激情含而不露，从而较好地调节情绪和保持心理平衡的状态。当为求美者做权威性的解释、答疑时（即为病人作心理治疗时）能够忘却（或至少暂时忘却）扰乱自己心理的种种事件，仍能以一种稳定和饱满的情绪状态进入“治病救人”的角色，全力以赴为求美者想方设法解除其心理上的苦恼，并在言谈举止中表现出热情、庄重、充满信心和具有耐心，从而赢得求美者的信任，使其愿倾吐自己内心的所有苦恼。