美容院如何增强自身竞争力

在方兴未艾的美容市场。美容院的竞争实质就是美容艺术的竞争。如何度身订造，选择一条适合自身生存和发展的道路是关键，同时美容院应积极配合策略机构做好品牌管理等一系列营销方面的工作，争取尽快策划目标为现实。增强品牌意识，观念上树立品牌推广的重要性，品牌宣传对美容院很重要，能产生很好的利益推动作用。

1、加大投入

适当利用报纸电台电视户外媒体或印发一些宣传资料，把一些促销信息，产品信息，及特色服务的信息及时传递过去，尤其在销售旺季到来时，更应该这样做，以广泛吸引消费者。

2、注重店名的设计

力求雅俗共赏，富有亲切性，亲和力，做到从店名上就能吸引人，比如同样是美容美发店，有的就命为某某形象设计中心，某某皮肤护理中心，把对问题的理解提高一个层次。

3、讲究店面店内装饰

店面是一家店铺形象，设计得整洁美观会给人留下很深的印象，让人闲逛也愿意进去，成为吸引人气的不可偏废的一笔，店铺内部多张贴几张产品宣传画，布置出其乐融融的气氛，写出欢迎用语之类，不用很大的投资就可以使顾客有个好心情。

一个完整的牌匾设计内容应包括：店铺名称，属性，经营种类范围，门牌位置，联系电话，还应该有广告语，体现经营理念与作风，当然字的大小可以根据设计需求适当调整。

4、适当增加文化气氛

比如在书报拦上摆几本新出版的时尚类刊物，过年过节时写一些春联等等，这样可以扩展顾客感受。经常有条幅，立牌等宣传标语，以烘托气氛。

5、经常开展一些促销活动

以吸引新的顾客。比如节假日打折，降价，每日有特价服务，在节日时比如情人节，妇女，母亲节有礼品赠送或相应的折扣。

6、改进与加强服务

处了地理环境处于闹市区之外，一些店铺的服务对象便呈现出明显的区域性，即有一个辐射半径，应着重通过搞好服务，加强与所在社区及周边单位的关系，吸收回头客，作为一种促销手段。

市场竞争残酷无情，优胜劣汰，只有客观认识自己，分析研究市场，不盲目地跟着别人的屁股跑，有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫，树立专业意识的经营理念，才能稳操胜券。目前，困扰美容市场的主要问题有三个：

1、美容师素质水平参差不齐，很难与顾客进行有效沟通；

2、服务项目千差万别，顾客茫然无从选择；

3、美容院增多，生存环境恶化，僧多粥少，各自客源相应减少。

针对以上问题，如何对症下药，使美容院突围而出呢？首先要提高美容师的整体素质和艺术鉴赏水平。

除了要有高超的技艺和技巧，还必须对美学、语言学、心理学和造型艺术有一定了解。美容院的布局和橱窗设计与美学息息相关，个人审美观与大众协调并升华为独特风格。语言学和沟通紧密相连，善与客户沟通，获取顾客需求，能言善辩，察言观色，消费者心理学能帮助你更加了解你的顾客的消费心理，便于你和顾客的深入沟通，做到了这一点，你还愁不卖产品吗？ 造型艺术与美容唇齿相依，新颖独特的造型造势，都必须有创意。

找准自己美容院的专业服务定位；美容院急功近利，服务千差万别。然”术业有专攻”，只有集中一个方向，才能集中精力去发展，把一项或几项服务做精后，再考虑开展多元化的经营和管理。社会分工越来越细，要求也越来越高。只有集中优势兵力，才能树立一个个性鲜明的品牌和形象。美容院增多，要想留住顾客，必须采取以攻为主，避实就虚的战略模式。传统的美容对象是女性，不妨把市场目标转移到男士方面来，美丽不仅仅是女性的专利，爱美之心人皆有之。从每一个细节上下功夫。

培养一支属于自己的美容师销售团队:

我们美容院还很少注意到这个问题，有很出色的美容师个人，但却很少有一个很出色的美容师团队。我们也都知道打造一支出色的美容师团队的重要性。但是我们不知道怎么去做，怎么去打造，其实世界上的事情没有什么事情是不能够做的，要看你是不是想去做。比如，说从培训上，提高美容师自身素质；比如从销售提成上，设一个团队销售的提成等等。

从企业策划上下功夫:

1、标新立异，打破常规，通过强强联手，优势互补的方式进行广告宣传和开展促销活动，比如和一些相关的行业联合进行宣传或者促销，一定要开阔思路。不受任何束缚，这样有助于扩大影响，树立品牌形象。

2、从管理上重视和发挥人才的积极和创造性，以团队力量赢得整体成功，使每个人都有体现价值的自由发展空间。