美容院如何才能长盛不衰？

随着经济的发展，美容市场规模从小到大，从业人员由少到多，生产企业和专业美容化妆品品牌已经一大批地涌现。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。

其中美容连锁经营更日趋呈现出高速发展的态势。在市场出现较好消费态势的同时，竞争也随之加剧并有所升级。总体而言，市场正由价格战、服务战逐渐转型到品牌战。换言之，从消费者的角度来看，更注重服务的品牌，认牌消费较之从前有明显提高。那么美容院如何才能长盛不衰？阿娜隶教您如何管理美容院：

一、消费者

作为经营管理者的首要工作是，搞清楚我们的消费者是些什么人，她们需要些什么，她们在哪里，怎样找她们，她们有多少人，她们每月 有多少钱，有多少钱愿意花在美容上，她们美容是为了什么？总之把你的消费者和与她们有关的问题都提出来搞清楚，对于搞好美容院至关重要。知道你的消费者在哪里以后，就要考虑怎样把她们吸引到美容院来消费，否则，你也只会看着别人大把赚钱，而自己仍是口袋空空。这就要靠 经营手段了。所谓经营手段是否高明，就是指能否找到更多的消费者，并把他们吸引过来，享受你的美容服务。

二、美容服务

这是美容院老板应该考虑的第二大问题。消费者要些什么，我们能否提供给她们，提供给她们的水平是否相对较高。若我们达不到消费者的要求，应该怎样提高，去哪里学，是自己学还是请人教。

另外，服务是人对人的关系，提供服务的人对需要服务的人影响较大，同样的服务，态度不同，行为方式不同，消费者的心理感觉也不同，因 此，作为经营管理者还要考虑我们提供服务的人的态度怎样。她们的行为是不是消费者喜欢接受的，这些问题对美容院经营管理影响很大，把 这些工作做好，就是在搞经营管理工作。

你提供的服务是什么，客户知不知道，理不理解，接不接受，也是一个重要方面。因此，把你的服务告诉消费者，是另一个课题，行话称 之广告宣传、市场促销。在实际工作中，我们不能为了美容而美容，认为美容院只是给客人洗洗脸，做做按摩，敷些面膜，就是客人的所需，如果这样理解，她的水平仅仅停留在一个美容师的水平。正确的理解是，我们能否满足消费者的需求，她们要的是使自己美丽、健康并使自己 得到享受。

三、怎样赚更多钱

开办美容院的最终目的是为了赚更多的钱，无论抓消费者、美容服务，还是抓组织工作，其最终目的都是落实到抓利润这个问题上。赚钱是无止境的，世界上只有赚更多钱的方法，没有赚最多钱的方法；只有赚更多钱的可能，没有赚最多钱的可能。虽然我们最终的目标是赚更多钱。但以前三个方面为基础，许多人没有认识到这一点，存大许多错误的做法。

例如某些美容院经营者把服务价格定得太高，把美容师的工资压得太低，这样做，看起来在每个消费者身上赚的利润比较高，但美容院全年的利润却往往最低。还有某些美容院受厂家引导，采用一些经营方式，导致花了力气而利润很少，如目前在北方许多地方，都流行一种美容服务方式，即买产品免费做美容。这个方式是由某些厂家，为了扩大自己产品销量而专门设计的一种营销模式。这个模式对一个初开美容院的经营者来说，让她拥有很多顾客上门接受她的服务，但是美容院所赚利润很低，美容院老板和美容师每天疲于奔命，实际上是为厂家打工。可见，赚钱有方式问题和技巧问题。

统计分析：中国美容行业已经成为继我国房产、旅游之后的第三大消费热点。统计显示，中国护肤品2006年产值达到约340亿元,2009年就已超过1000亿元，至2010年，中国化妆品年销售额将超过1000亿元。到美容院做专业美容的女性约1.5亿人，而且中国的护肤品市场将保持28%以上的年增长率。

美容院的利润极高，甚至平均毛利率高达90%以上，由此也引得诸多美容院如雨后春笋般纷纷冒头，众多美容院良莠不齐，市场一度趋于混乱。当市场朝着规范化方向迈进时，以竞争为发展逐步引发了市场的快速“洗牌”，为满足顾客对安全无副作用且高效美容理念的追求，走高科技美容路线，是当前美容院增强竞争实力的法宝之一。

产品品质或服务质量不佳的，缺乏卖点及市场运作能力的美容院正被迅速淘汰出局，相反品质、形象上佳，满足功能诉求、情感诉求，市场运作能力好的却迅速崛起。而更高层次上的竞争更上升到品牌形象、均衡实力上来，具体归结为经营策略上的比拼，只有那些真正具实力的品牌才有可能分享到市场的美味佳肴！

选择美容加盟品牌

选择有实力的品牌合作加盟，加盟商在缺少行业经验的情况下，以低风险投资顺利地解决创业过程中的许多问题，能在创业之初就顺利地以成熟的面貌开始经营。

经过23年的发展。阿娜隶美容公司现今已是集化妆品科研开发、生产销售、教育咨询为一体的多元化公司。它专注于中国古代美容养生文化的孜孜探寻，传承东方美容文化之精髓，将其融入到牛奶美容护肤品中，而先前“奶疗”、“奶疗百宝奶经”等经典品牌就是最好的体现。

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