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2012年最给力的美容院促销方案
冬季美容院促销活动最重要吸引顾客的亮点就是要准备好促销内容,只有好的促销内容才会吸引顾客进店,才能进一步推动消费。那到底美容院如何制定有亮点的冬季促销活动呢?
(1)“雪中”送惊喜!
冬季冷怕出们的朋友,但是又担心自己皮肤干燥该怎么办呢?美容院针对这一些客户推出贴心的上门服务活动,不仅帮助那些爱漂亮又怕出门的朋友,同时也为美容院淡季促销增添了润滑剂。
在选择上门服务的同时,该注意哪些问题呢?一般美容师们可以先通过电话联系来确定顾客的服务时间,然后尽量避免不影响顾客的休息,可以选择在顾客下班后或者是周末有空时间。
(2)换季优惠大放送!
经常看到商家推出换季优惠的活动,比如快到冬季了,店家们喜欢把秋季的商品折扣消费,这种促销方式也带来了不少人气。美容院也不妨根据这样的形式,推出一些快过季的产品打折促销,但是前提保证这个产品是有安全保障的,消费者在买这些产品时不会感觉是很划不来的。这种换季大促销活动,不仅解决美容院秋季压货的产品,从而进一步增加美容院的盈利。
(3)冬季美容知识大讲堂
也有很多人厌烦听课,是因为对上课内容不敢兴趣。美容院不妨在针对开设的冬季美容知识大讲堂前,先来咨询一下顾客们最关心的问题是什么,了解到这些后才能在上课时充满兴趣。通过这样的美容知识授课,不仅让顾客提升对美容院的好感,增进彼此的感情。此外,专家讲师保证一定的美容专业水平,真心切实的为顾客解决问题。
美容院在制定促销方案时,首要考虑的是如何获得顾客的信任,如何让她们感受到美容院带给她们的种种好处,然后在解决方案上扬长避短地真实表露美容院的诚意,从而获取她们的好感,形成良好的口碑效应。
1.广告出击
这是美容院促销活动中受到普遍重视和广泛应用的一种方式。它可以用任何形式进行发布:杂志、报刊、电视、广播、海报、灯箱牌等等。针对目标顾客群体的生活习惯、工作、爱好,选择适当的方式传递信息。其中传单广告能直接有力地把诉求传递给消费者,且花费不算太大,发放灵活,针对性强,即时效果佳,是最贴近目标顾客的媒介,所以被化妆品商家或美容院经营者高频率使用。
2.店面广告
有调查显示,顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%,所以配合促销的目标,利用店(院)内外装饰如海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等一系列引人注意的东西,来为自己的促销活动造势,效果是很显着的。
3.特价销售
又称商品特卖。是指特定时间内,将特定的化妆品或美容服务以特别优惠的价格向消费者出售。这种销售方式在竞争激烈的市场被经常采用。特价销售可以凝聚人气,可用于推广新产品、清出存货、打击竞争对手、挽回市场份额。
操作上应特别注意:特价产品或服务的选取要能配合好化妆品商家或美容院经营者的目标,价格确定和特价产品种类、数量都要事前考虑周到。比如价格:优惠太大经营者无利,幅度太小又不能吸引顾客,一般应以 25%左右为宜。
特价销售不仅可以吸引消费者光临某一特定化妆品店或美容院,还可协调刺激消费者对店(院)内其他化妆(美容)品的购买欲望,能有效提升营业额,是促销手段中的利器。
4.火力集中方案
选择出合适的商品??热点产品、有特殊卖点的产品或高毛利的产品等等,总之,是化妆品商家或美容院经营者最想卖出的产品或服务。用火力集中的方法,以特别醒目的位置,配合优惠、促销、POP,以提高销售速度,可有效吸引消费者对强化的产品或服务格外注意,使潜在消费者变成现实消费者,并立即促成其购买行为。而且,艺术性的特别陈列还可以美化店堂、招揽顾客,达到扩大销售的目的。
5.竞赛与抽奖
适合大型的化妆品零售店或有规模的美容院连销店。小店(院)也可以在品牌厂商支持下进行。竞赛与抽奖是利用人的好胜、竞争、侥幸、追求刺激等心理,通过举办竞赛、抽奖等富有趣味和游戏色彩的促销活动,以激发消费者的参与兴趣来推动销售。
6.累积消费奖励
以一定量的消费金额为准。在顾客每次购买时开出收款凭据,以顾客在特定化妆品店或美容院内的消费积累达到不同的金额给予相应的奖励。这是一种效果很好且无任何副作用的促销方式。此方法还可培养出忠实的消费群体,是化妆品商家或美容院经营者非常有利的选择。但是作为奖励的奖品或服务必须慎重选择那些有吸引力、让顾客有良好认同感的产品或服务。
7.免费样品赠送
产品本身是最好的推销员。使用起来感觉良好的产品,顾客自然会爱不释手。当新产品或新品牌引入时,顾客接受起来会有许多顾虑。针对预期顾客分发化妆品(美容品)试用装,从而激起消费者购买欲望,会有事半功倍的效果。
当然,良好的顾客关系不是一天就形成的,感情是长期培养的结果。如果平时的顾客服务就没做好,不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在平时的经营中,要重视起顾客服务,让顾客真正记住你的美容院,让她们在想起做美容时第一个选的就是你的美容院。

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