售后服务是美容院成功的关键

美容院要想经营得好售后服务是关键，很多美容院自己没有售后服务的想法，售后咨询和维护等服务完全依赖美容产品厂家给予的策划方案和相关支持去处理，这样的美容院多半是代理美容专业产品的美容公司的加盟店。这样可以节约经营者的费用和精力，但同时对经营者来说也存在降低服务质量的隐患，因为总部很难根据美容院的实际情况对症下药。

还有一些美容院，是将售后服务作为美容院服务的提升和市场竞争的武器。通过售后服务，获取顾客的忠诚度而达到占领市场的操作模式。但是往往在成本上，不知道如何去把握。这种方式对保持顾客忠诚度效果很好，却存在长期的售后服务投入成本与当期的短期获益难以衡量的问题。

美容院做好售后，更理想的状态是针对顾客的需求提供一些超值的服务。一般常见于大型会馆型美容院，就是成立专门的顾客服务部，设置专门的服务空间，提供诸如女性讲座、休闲书吧等服务，用超值的售后服务作为美容院的增值服务来吸引顾客进店。这样既保证了美容院服务的售后问题，又可利用自己独特的售后服务模式复制加盟店，使加盟成为经营者的又一利润创增点。但该种模式适合有一定经济实力，且经营上比较成熟的美容院。

【奶疗国际名店】创造性地推出整店输出的特许加盟连锁经营模式，从店铺选址、店内装饰，展柜陈列、产品培训、营运管理模式、销售培训等全部由总部输出，只要找到一间店铺，最快一周就可以开业，一月就能盈利，三月就基本可以收回投资成本。它最大程度地照顾了经营者的投资安全，并充分考虑了消费者的消费心理及消费习惯，是美容连锁经营领域内的一次划时代的革命。

奶疗品牌产品的内涵，品质与效果都经历了市场的千锤百练。全国各地深受信赖和推崇，奶疗成功在各地建立了上千家完善的品牌加盟店，品牌的配方来自中国古老文化精粹及现代科技潜心研制的成果，经临床实践而产生的完美结晶。“奶疗产品采用高科技将天然的植物活性萃取技术与传统的美容技术，将天然植物提取物牛奶调配液融为一体，成就奶疗产品的高品位与安全性，我们致力打造一个专业实力的长线品牌，让品牌的合作者和支持者获取长远持久的利润。完善的售后服务让您无后顾之忧。

奶疗护肤、保健治疗产品，倒映着浓浓的东方文化与东方生活态度，主张最天然的配方，达到最长久、最有效的美肤功效。秉承完美、高品质的生活姿态，这些正是她所具有的特质。为了保证每一件产品的卓越品质与安全性、有效性，奶疗一贯遵循以下的严格标准：所有产品均根据严格的原料选择标准，在全球范围内精选上乘的牛奶来源，并按照精确、科学的方法萃取植物精华与植物精油作为主要成分， 从而保证所有产品始终如一的优异品质。奶疗护肤注重的是皮肤平衡，使肌肤天然生理机能达到了协调平衡也就呈现出了最佳状态。平衡肌肤营养，奶疗让皮肤呈现自然光泽、亮丽有弹性！

奶疗国际名店——N元素spa养生会所连锁，以最专业的技术、最可靠的项目、最权威的培训满足你最最个性的需求；完善招商政策支持，强大的总部后盾扶持，免除你的后顾之忧；常年免费咨询的专家精英团队、营销精英团队，让您摇身变成事业上的运营管家!

公司专注于中国古代美容养生文化的孜孜探寻，传承东方美容文化之精髓，将其融入到牛奶美容护肤品中。2001年，公司首次采用古代宫廷养颜秘方与世界顶级生物工程技术将牛奶护肤理论引入美容产品“奶疗”品牌亮相全国，开创了我们阿娜隶在美容界独特的奶疗文化。

奶疗加盟支持

（一）合作支持

1、提拱统一的阿娜隶奶疗国际名店的统一门头装修；

2、授权使用“特许加盟连锁机构”奶疗、NOVRE、N元素养生系列美容产品品牌商标；

3、签约授权加盟者成为“奶疗调配专有美容技术及阿娜隶公司养生保健理疗产品”的合法使用者；

4、免费优先获取总部研究机构开发的新技术和新产品的使用权；

（三）经营管理支持

1、开业支持的同时，安排导师、讲师指导加盟店导入标准化管理，应用先进管理软件，培训相关人员，管理模式化、规范化。

2、专业驻店团队(公司统一派遣经过严格培训的店长和美容师),不用再为缺人而烦。公司定期会对美容师和店长进行培训（包括心态培训，技能培训，营销培训等）

3、长期安排市场督察人员下店巡察，监督店长的工作质量，了解经营状况，给出合理建议及指导；接受加盟商的投诉，并及时解决相关的问题。

4、公司根据形象店的特点指导店内的特色收费标准手册。

（二）开业服务支持

1、免费提供店面设计服务，根据店的实际情况公司设计装修方案。

2、美容导师驻店开展相关的开业筹备指导工作，如办证、招工、装修，开业前宣传，开业促销等。

3、免费向店主提供相关管理方面的培训；

（四）拓客支持

1、提供相关市场拓客方案，教会操作应用，总部定期或不定期统一安排终端促销活动，并配备导师下店协助开展促销工作，以提升加盟店的业绩。

2、针对不同加盟店的具体情况，针对性为加盟店设计合理的促销方案，并配备导师、讲师等下店协助开展促销工作，以提升加盟店的业绩。

（五）推陈出新支持

1、总部随时研究市场消费态势，把握消费趋势，及时推出适销对路的产品及服务项目，保证加盟店的产品及服务项目的市场领先优势。

2、免费不定期提供适季新产品、新技术及新管理理念的培训服务等。

（六）广告推动支持

1、总部不断强化品牌宣传力度，树立良好形象，配合加盟店当地经营运作。

2、加盟商的地方广告投放，总部给予一定的扶持力度强化地方的品牌宣传。