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美容院成功促销的秘诀
有许多美容院的老板对促销有一个狭隘的观点:促销就是为了买产品,赚更多钱。还有一个误区:促销就是打打折,送送产品。这些都只是促销的一小部分,还忽视了促销中其它东西,忘了以人为本的概念。更有甚者,许多美容院的老板在渔利心态中还包着祸心,把变质滞销的产品买出去,变相涨价强化诱导客人购买产品,为噱头轰动炒作不实际等负面作用。切记以满足客户的各种需要为动机的促销才是好促销,切忌只求手段与方法,而忽视客人的利益和心态。千万不可本末倒置,缘木求鱼。以方法为目的。
美容院在组织促销前必须知道目前市场状况及自身状况如何,包括:美容院本身已经拥有的商品定位于哪个档次,它的主要功能是什么?除了清楚的知道自己已有的商品外,还要去了解目前市场上所流行的消费趋势怎样。例如,现在人们主要偏好纯植物保养类产品,还是中草药功能类产品。市面上的产品与自己美容院所经营的产品相比之下,哪个更具优势,优势在哪能更好的体现出来?是产品品牌知名度高,还是产品效果显著,还是产品的售后服务到位等等,正所谓“知己知彼,百战百胜”。掌握了市场趋势,就可以更好的为促销活动打下坚实的基础。
了解当地消费群体的消费意识、水平及能力,从而可以知道人们是否接受美容院已有商品,接受不了的原因是什么,是因为消费不起,还是不愿花钱在这此方面……
了解清楚顾客的消费习惯与周期。很多地区顾客在春、秋、冬季购买化妆品的的概率大,在夏季则很少购买;也有的顾客喜欢在双休日出外消费,因为那时有很多商家都会有这样那样的活动或优惠。美容院在准备开展促销活动时,可对已有顾客利用她们在美容院的档案表进行分析,从她们的档案表中了解她们的消费习性与周期,有助于安排促销期的时间与活动内容,针对顾客群的消费习惯培养美容意识,也就可以做到淡季不淡。
1、促销赠品
在一个新的美容院开业策划方案中促销这一项是必不可少的,为了吸引更多的客户,吸引更多路人的眼球,做促销活动是必然的。这也是为美容院积攒客户的方法之一,那么在设定促销活动的时候有什么需要的注意的地方呢?
促销活动赠品的设计千万不要随意。很多美容院都对赠品促销存在着一些错误的认识,他们认为,我送你赠品,你还挑三拣四的,所以对赠品的设计以及策划部关注,这样就会容易造成白送的后果。因为人们拿了赠品对你的美容院也没有什么印象。
赠品的设计要遵循一个原则就是尽量送与产品有关联的赠品。如果赠品与产品没有关联,东西是动了,但是人家在用的时候早就忘了你,这就相当于是白送。
其次就是赠品一定要容易拿到。客户都是有一种占便宜的心理,在来来往往的大街上,很多人都是来去匆匆,可以让他们停止脚步的方法就是一些促销的字眼。宏智瑞达提醒,你所赠的东西一定要容易拿到,时间一长,客户也就失去了耐心,并且会有一种被骗的感觉,而且还会对品牌产生不好的印象,反而起了反作用。
第三个就是赠品不要夸大。有的美容院为了可以招揽更多的顾客,经常把赠品故意夸大。因为当客户兴冲冲的赶到现场的时候就会大失所望。感觉把他们当做小孩子,这样,顾客不会对品牌有好的印象,反而还对品牌有不好的看法。如果将赠品夸大得太离谱,这就危机到美容院的信誉问题,以及客户对品牌的信任度也会下降。对客户实事求是实际上是对品牌的一种维护。
2、开卡促销
开卡促销是美容院根本的促销本领,也成为美容院重要的促销方法之一,开卡的情势多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、高朋卡、会员卡等。
运用要领:美容院为了稳固住忠诚的老主顾,在主顾照顾护士时期,为主顾办理的促销卡,在金额上享受肯定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且主顾还可享受肯定的购买产品优惠及扣头,享受美容院种种优惠项目。
3、扣头促销
打折不停是贸易促销的一种紧张本领,它有很强的吸引细致刺激购买欲的作用,并且具有即时的结果。
运用要领:扣头促销是美容院最常用的促销方法。针对这种促销法,美容院根据差别的季候、节日推出差别的扣头商品,用某些低价位商品刺激主顾的消费欲,发动别的商品的贩卖,或某一新项目推出时,让主顾举行实行可举行扣头的促销本领。
4、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的主顾群体,或在新项目开辟上推出的一种,让主顾先感觉在消费的一种促销方法。
运用要领:美容院将有某些需求的主顾会合起来,在即定的时间为主顾免费试用,让主顾起首体验结果在作育主顾成为主主顾。然后再举行下一次的免费试做,再进渗透下一个循环。

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