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特许连锁经营发展的优势

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2012-10-11

特许经营是对国家、加盟总部、加盟商、消费者都有好处的经营模式。对国家而言,引进有特色的项目,就等于直接引进了国外的先进商业管理经验,花钱不多,收益不少,可以避免走弯路。对加盟总部而言,由于只是将自己的经营成功经验即样板经验模式和商标,商誉许可他人去经营,经营所需的资金由购买力的加盟商自筹,无需总部直接去投资因而是一种既安全又可迅速扩大名声,拓展业务的经营方式。对加盟商而言,不用自己去探索创新事业的路子,只需向总部支付一定加盟金就可以经营一个知名的商号,并能长期得到总部的业务指导和服务,因而降低了投资风险。对消费者而言,到一家知名度较高的商号去购买商品或消费,所购买的商品是值得信赖的,所受到的服务是高水准的,消费者权益能得到充分保证。

1、与连锁不同的是,特许经营店的经理实际也是这家加盟店的所有者,但连锁店的经理只是连锁总部的雇员。特许人所发展的特许加盟的经理由于拥有所有权,所以他的事业也是他们的事业。与收入建立在工资和佣金基础上的经理们相比,拥有所有权的经理们干事业的雄心更大。

2、在许多情况下,特别是在就业领域,一些代理商一旦发现有更好的就业机会,往往会背信弃义。单方解除原有的代理关系,而特许加盟店的经理们加盟到特许经营中后,就意味着他们在这项事业上进行了投资,并期待特许人在经营技术方面的帮助。这样特许人跟受许人之间便结成命运共同体。在麦当劳众多的连锁店中,便有不少是特许加盟店。这些特许连锁店中很少中途放弃经营业,转入利润更高行业的现象。

3、特许人发展的特许加盟店在特许人原有成功的基础上拓展市场,分享着特许人的经营经验和良好的企业形象,延续着特许人的经营风格。他们在指定区域内挖掘这个区域的市场潜力,彼此之间互不竞争,在特许人的总体策划下,更大区域范围的特许经营网络迅速形成。

4、特许人的特许加盟店的经理作为企业的所有者,将具有较强的的责任心。这种责任心促使他们去改善与消费者之间的关系。而消费者恰恰喜欢有责任心,平易近人的老板。通常特许连锁店的经理非常关心本店的服务质量。因为他们清楚,只有消费者获得服务后才会成为企业忠实的回头客。

5、发展特许连锁店需要更多的前期准备工作。如总结一套可以复制的经营技术,专利申请,商标注册,制订严密完善的特许经营合同书等等。开始的工作虽然麻烦,但麻烦的开始往往将事物引向简单的结果。一旦特许经营的关系确定下来后,特许人对特许连锁店所做的只是提供产品和技术帮助,其余的给顾客列货物清单,债务纠纷等事务,均由特许加盟店自行处理。

6、在特许经营关系中,受许人,即特许加盟店的经理通常自行支付各项管理费用。如经营场所的购置、装修、租赁、车辆、通讯、保险,当地的促销和邮寄信函,邮件的费用等,从这个角度看,特许经营比正规连锁或开设分店的管理费用要小很多。

7、特许经营能很好地利用受许人的知识和他们在当地市场的各种关系,同时对受许人的自我扩张意识能有力的推动特许经营在当地的发展。

受许人可以得到系统的管理培训和指导

企业能够拥有一套成熟并证明是高效率的管理方法无疑是事业成功的基础。一家新企业要独自摸索出一条可行的管理方法往往需要较长时间。但如果投资者加入特许经营企业,他就不必一切从头做起,即使他完全没有专业知识、管理经验,他可以立即得到总部的管理技巧,经营决窍和业务知识方面的培训。这些培训包括:管理、服务、产品等。而这些经验是总部经过多年实践已被证明是行之有效的方法并形成一套规范化的管理系统。加盟商照搬这些标准化的经管理方式,极易获得成功。

更值得一提的是,加盟商还可以直接从总部那里获得许多帮助,有些总部甚至还会派专门工作人员帮助加盟商解决企业在开业之初和经营过程中出现的任何问题使之集中精力以最有效的方式管理企业。另外,好的总部为了提高整个特许企业的名誉,会随时开发独创性,高附加值的商品,以产品差别化来领先竞争对手。加盟商可以坐享其成,无需自己去开发,这些对于一个初涉商界的投资者来说是十分有吸引力的。

特许经营对受许人的优势

受许人可以集中进货,降低成本,保证货源

特许经营最大的优势主要体现在集中进货与配送上,由于加盟总部将众多分散的小零售商组成一体,从总体上加大了规模,这就使得降低成本和库存成本成为可能。加盟总部在集中进货时,由于进货批量大,对供应商谈判的周旋余地也大,可以获得较低的进货价格,从而降低进货成本,取得价格竞争优势。同时,由于各加盟店是有组织的,在进货上克服了独立商店的那种盲目性,加上总部配送快捷,加盟商难将商品库存积压,从而使得库存成本相应降低。由总部集中统一进货后,另一大优点是可以充分保证货源,防止商品断档。受许人则不必担心补给不足,商品缺货,由于总部快捷方便的商品本着服务,随叫随到,从而为加盟商节省了大量的时间和精力。

受许人可以使用总部的商标或服务

对于一个初涉商界的创业者来说,最头疼的问题就是如何提高自己的声誉,吸引消费者,即所谓的“打响招牌”。当然,他可以利用大量的广告展开宣传攻势,以求在最短时间内将自己的“招牌”深入到消费者的印象中,便是一般的个体经营者资金有限,若经营的产品再没有独特之处,想要打出自己的招牌可谓难上加难。

而在绝大多数情况下,加盟总部已经建立了良好的公众形象和高品质的商品服务。个体经营者若加盟了这些特许组织,就可以分享这些无形资产,使自己的知名度和信誉随之提高。从消费者角度来说,一般也会的把加盟者的分店看成是某大集团下属的企业。从而增加依赖感,利用这个优势,受许人可迅速建立稳固的市场地位。

受许人可以减少广告宣传费用,达到良好的宣传效果

个体经营者加盟特许组织之后,可以坐享已经建立起来的良好信誉和知名度,省去创业初“打响招牌”的广告宣传费用,这是不言而喻的,并且在以后的宣传推广中广告由总部统一来做,每个加盟按一定比例向总部交纳一定的费用,总部经过策划,采取联合行动,发布全国性的广告内容一致,影响力颇大,对广告商也有一定吸引力,有利降低广告成本,各加盟商都能从中受益,所分担的费用比单独做广告要低得多。其实,特许经营网络的分店少则几十家,多则成千上万。这些散布在全国各地或世界各地的分店就是最好的“活广告”,各加盟店在无形中已经享受了这种宣传优势。

受许人较易获得加盟总部或银行的财政帮助

对于一个独立经营者或初期创业者,最关心和最棘手的问题莫过于资金的筹集。他们往往会因为资金没有着落或不足而不能顺利开业,丧失良好的市场机会,或者因为资金周转不灵而陷入困境,一旦加盟特许组织,资金的筹集相对来说就容易得多,因为有些特许总部会向加盟店预拨一部分资金作为财政援助。另外,作为特许经营总部,他们会帮助加盟与银行建立关系,有些甚至采取连带担保方式,使加盟店获得贷款,而现在许多银行也已经认识到特许连锁店是建立新企业的一种更安全的途径,在特许总部“保护伞”下,企业有能力创造更多的利润,因而愿意贷款给加盟者。此外,目前世界各国政府为鼓励特许经营,纷纷选定了许多优惠政策,包括资金方面,这就使得加盟者得到低息长期的贷款,以解决资金来源问题。