严正声明

新闻动态

美容顾问提升演讲能力的要诀

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2012-08-25

不要逐字地背诵“台词”:

“充分的准备”难道就是要背诵演讲词吗?对于这个观点,我们大声说:“不”。为了保护自我,以免在面对听众时脑中顿时一片空白,许多演说家便一头裁进了记诵内容的陷饼里。一旦你染上了这种心理麻醉之痛,你就会无可救药地从事一些浪费时间的准备方式,这样会毁掉你的演说效果。写出讲稿并加以记诵,这不但浪费时间、精力,而且容易招致失败。我们平常说话都是出于自然的,绝不会去挖空心思细想每个词、每句话该怎么说。我们随时都在思考着,等到思想清晰明澈时,便会像呼吸空气一样,不知不觉地自然涌出。

注意会场的动态:

善于倾听是美容顾问在演示过程中与顾客进行互动交流的有效方式。如果不了解顾客真正需要什么,这样的演示效果不仅不会令人满意,还会引起顾客的厌烦,演示会上交流的话题常常是了解顾问客一扇窗口。所谓“言为心声”,通过倾听,可以真正了解到顾客所想和所说的东西。然后“哪壶不开提哪壶”,针对性回答顾客的提问,往往会取得最佳效果。

良好的演讲态度很重要:

一个好的演讲态度,可以使一件很简单的事情发挥出长远的影响力。在大专院校的演讲比赛中,胜利并没有归属演讲题材最好的人,而是那些演讲态度很好的人,道理很简单,因为可以使演讲题材发挥得最好。

注意演讲的风度:

在说话时,别人最怕你是一个沉闷没有反应的人。所以在别人说话时,要随时加以反应,有时点头、有时微笑、有时赞同。听了别人的妙语警句,不妨表示赞赏。在说话时,别人最怕你不诚恳,不老实。而在一般交际场所,最容易犯的老毛病就是胡乱恭维。在说话时,别人最怕你自高自大,惟我独尊。自以为别人都必须敬佩你,却反而因此失掉了别人对你的尊敬。有说话时,别人最怕你模棱两可。有些事情,你可以避而不谈,拒绝表示意见。可是你不能事无大小,一律不肯明确地表露自己的见解,叫人总弄不明白你究意是什么意思。

注意演讲的眼神:

在说话时,如果能恰当地运用眼神,可大大增强有声语言的表达效果。眼神流露出热情、真诚的神色,就会使对方感到你对他的欢迎和尊重,认为你是可信赖的人,从而倾心地对你说出肺腑之言。在与人交谈时,不仅要善于听其言,更要善于观其神,从眼神中窥视他的内心,不应放过对方一丝疑惑的眼神,掌握他的思想脉络,这样才能取得说话成功。

注意演讲的措辞:

在说话时,措辞的简洁和高雅也是非常重要的一环。如果措辞繁琐,或粗俗不堪,或者故弄玄虚,不管谈话内容多好,也不会有很好的效果。要做到措辞简洁高雅,我们在谈话中应该着重注意以下几个方面:

(1)说话要尽量简明扼要。

(2)用语不要付车前身。

(3)同样的言词不可用得太频繁。

(4)要避免口头禅。

(5)要避免使用粗俗的词。

(6)不要滥用术语。

注意演讲的语气:

(1)掌握语气的特点;

(2)改变不良的语势习惯;

(3)因时、因地、因人调整语气;

(4)注意说话的场合。

注意演讲的表情:

我们还应该注意到,只有恰当的表情,才能吸引听众。矫揉造作的表情不仅无助于吸引对方,起不到增强说话的效果,反而会使人产生厌恶感。