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怎样成为一名优秀的美容导师?
首先,专业素质必不可少。
美容行业的专业性极强,想从事本行业,必须熟知美容的基本常识并掌握准确的美容手法,身处第一线的美导更是如此细心的分析到位的服务令人信服的技艺,具备这些才拥有成为美导的基础。
其次,较高的文化素质,让人折服的沟通能力及人格魅力也是一名成功的美容导师应该具备的。美容导师长期工作在市场第一线,接触到的人与事自然是形形色色各不相同面对不同的人和事,怎么样才可以从容应对,处理得干净漂亮呢?针对不同的人,就要组织不同形式的语言去表达相同的意思,协调工作时也要采取他们各自喜欢的方式另外,如今的商家们越来越精明,为了寻求更快的发展,他们需要更多中恳的意见和建议此时,美容导师们如果从他们的实际情况出发,给他们提出好的意见,并切实地为他们谋得了最大的利益,就会得到他们的欣赏。
最后,积极的进取心。
现今社会,知识更新极快,美容化妆作为一个新兴的行业,更是如此层出不穷的美容产品,纷繁复杂的最新技术,都需要美容导师们及时掌握人无我有,人有我优,人优我精,这样才是一名合格的不会被淘汰的美容导师。专业知识和技能最重要:美容导师的仪容仪表行为规范及形体训练,应了解自己所在公司的背景,了解企业文化的理念,并把自己的个人形象与公司形象紧紧联系在一起美容导师要站在美容专业工作者的立场上,熟练掌握产品的功能效果操作程序及注意事项等,必须有丰富的美容专业知识和技能,要广泛了解美容行业。
独立的工作能力
美容导师这一职业非常突出强调了各种具体策略、技巧的综合把握,也强调了高超的心理素质。下市场后,通常是美容导师独自一人在操作:促销活动的策划、筹备所需物资、调动加盟店的美容师、促销活动前对加盟店美容师的培训、跟进邀约进度等等一系列系统的工作。没时间也不能占用过多的时间时时、事事向公司汇报、请示,许多事务都得当场解决,这就非常考验美容导师的独立性、应变能力、判断能力。如果代理商主动配合的话还好,一旦代理商不重视,美容导师的工作能力就立判高下了。事态的严重性、会朝着哪个方向发展、该采取什么对策、该如何安抚顾客、公司的底线可以去到哪里,哪些承诺是可以许下的,顾客提出的哪些条件是不合理却又不能直接拒绝的,这需要靠美容导师是否具备综合素质及解决问题的能力了。
自尊自爱自信
美容师是以市场营销为职业的,面对形形色色的顾客和人群,美容导师年龄大都偏低,社会阅历不是太丰富,而当今社会上的诱惑数不胜数。美容导师平常在工作中接触到的大都是有一定经济能力的人士;为了工作应酬而出席一些酒局饭局,身处灯红酒绿的环境,年轻靓丽的美容导师常常成为某些心怀叵测的人的猎物,一旦缺乏自制力或识辩力而贪图享乐,就很有可能抵御不了诱惑而上当受骗。常年孤身在外的美容导师,只要树立起正确的价值观与人生观,在复杂的社会环境中自然如一朵出淤泥而不染的美丽莲花,只可远观而不可亵渎。洁身自爱的美容导师,自然而然会在代理商、加盟店经营者和加盟店美容师心目中树立起尊严。
真诚服务的心
所谓的全面技能,指的是专业知识、专业技能、沟通技巧、销售技巧、谈判技巧、策划执行等面面俱到,样样拿得起放得下。在市场开拓中,美容导师靠什么取信于美容院经营者和终端消费者?靠的就是全面的职业技能和真诚为客户服务的心。
一个成功的促销活动,是一系列系统的工程结果:事前的市场调查、顾客需求、当地市场的消费水平、促销主题、策划统筹、人员安排、物资调配等。美容导师只具备专业技能是远远不够的,一个活动的成功与否,离不开美容导师对市场敏锐的洞察力、独立工作能力、宏观协调能力、驾驭他人的领导艺术等等。
出众的口才
几乎每月都做的面对终端客户的促销活动、面对加盟店美容师的培训授课、面对美容院经营者的推销,美容导师必须具有出众的口才,会使你如虎添冀,给你增加不少印象分。
推销,其实销售的就是你的形象,你的形象也代表着你销售的产品、代表着你所在公司的形象;你销售的,就是你身后的公司文化的延续。形象光彩的美容导师,站在讲台上的一刻,她就是让台下众多顾客依赖的主角,她就是会场的主宰!

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