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“我”适合加盟美容行业吗?
一、创业者自身需要做好准备
1、做事先做人。美容行业是劳动密集行行业,得人心很重要。
2、热爱美容行业、有钱和强烈的成功欲望就大胆地干,充分利用自身资源,长期坚持下去,在实践中积累经验,长远发展,但也要创业失败的心理准备。
二、对美容行业进行深入了解
1、美容行业新人要对所经营的事业和项目有一个全面深入地了解:
a、 到创业规模相似的公司学习3-6个月,对相应岗位的工作内容、岗位职责、薪酬情况、晋升方向等进行深入了解,对店内各种体系建立进行系统学习。
b、 明确经营定位。据此进行店址的选择、装修风格的确定、员工的招募、产品选择及顾客体系的建立等。
c、 全面了解美容行业的产品特性,了解各厂家及代理公司的声誉及特色,如有的厂家或代理商擅长培训、有的擅长店销、有的能提供高品质的产品及售后,在经营过程中要充分借助厂家及代理商的力量。
d、 建立完善的团队体系,尤其要重视新人的持续性培训,现在企业的竞争就是人才的竞争,这是企业发展的重中之重。
e、 建立完备的薪酬体系,最大化激发职业经理人的主观能动性,在职业经理人的管理上可多看看厚黑学。
2、男女搭配创业。具体的销售和一些细节性的工作女人更擅长,但做到一定规模,男人的视野就会显得尤为重要。
3、善待员工,将他们视为自己的兄弟姐妹。
三、不赞成美容行业新人创业
1、创业者缺乏创业条件
创业就是做生意,而生意是一门很深的学问,需要牵涉到资金、人力资源、财务管理、经营、激励、企业文化和愿景等多方面问题,如果没有足够的行业积累和沉淀是很难驾驭的。创业者需要具备领袖气质和领袖胸怀。做一个领袖要充满幻想,但具体到实物又需要特别理性,善于编制美好的愿景,同时又有特别睿智的头脑,而且很会享受生活,但有可能需要牺牲自己的很多个人时间和情趣,甚至爱情。创业需要身、心、灵、财的全情投入。
2、美容行业特殊性质决定
a、美容行业虽是服务行业,但它面对的人群是女性,女性是个特殊群体,冲动而感性,所以无论对面的是员工还是顾客,都不能按照一般的服务行业惯例来做,如店内各种规章制度和活动安排的设置既要严谨又要人性化,要充分照顾到女性的心理特点。
b、美容行业的服务内容是针对女性的皮肤和身体,也兼具心理美容的功能。在服务过程中会出现很多突发情况,如针对服务细节、产品效果、员工言语等多方面的意见和投诉等,甚至还会出现顾客无理取闹的情况,这些都要有经验的人才能处理好。
c、美容行业在选择品牌和合作公司这方面要求很高,如果选择不善,就可能使经营和口碑受损。
d、美容行业和其它行业一样,需要一套缜密的管理体系:如团队建设体系(规章制度)、培训体系、财务体系、顾客体系等,这些体系虽然网上或顾问公司有很多版本,但不可照搬,需根据实际情况制定。
e、由于美容行业从业人员学历普遍不高,因此对企业文化建立的要求就非常高。如果一个企业的文化没有凝聚力,人员也会快速流失,影响企业发展。而企业文化的建立和形成与企业的所有者有着密不可分的关系,很多时候,一个企业的企业文化就是一个老板的做人及为人处事的原则。
四、因人而异
美容行业新人适不适合创业应该因人而异,不能笼统来说。有些新人不知道美容行业的水有多深,冒冒然就下了水,虽然失败的不少,但成功的也大有人在。有些人性格坚韧,有野心,综合素质强,适合创业,成功率也相对高。而有些人虽然在美容行业泡了很多年,但对行业又爱又恨,了解太多反而束缚住了勇敢创业的心。