如何建造美容院的中流砥柱？

想要让自己的美容院迈向成功，就要学会打造自己的团队。属于自己的团队那就必须要团队的成员齐心协力，一心为了美容院的发展在付出，而不是为了工作而工作。因为她们有了归属感，明白只要所在的美容院发展好她们的发展才能更好。相信大家都看过电影《神话》，影片中蒙家军也好，其它将军所带领的军队也好，士兵们对将领都是绝对的服从，为了军队的荣耀，为了将军的命令，他们可以随时舍弃自己的性命。当然我们并不是说需要美容师永远的为美容院服务下去，因为这毕竟是一个青春的行业。作为美容院的老板也好，店长也好，如何让你的美容师有归属感，如何让美容师愿意与美容院共同发展是首要，也是必要解决的问题。

近年来，心理学家对归属感问题 进行了大量研究。结论是：缺乏归属感的人会对 自己从事的工作缺乏激情，责任感不强。每个人都害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某一个或多个群体，如有家庭，有工作单位，希望加入某个协会、某个团体，这样可以从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感，获得安全感。在群体内，成员可以与别人保持联系，获得友情与支持；成员间在发生相互作用时，其行为表现是协调的，同一个群体的成员在一致对外时，不会发生矛盾和摩擦，彼此都体会到大家都同属于一个群体，特别是当群体受到攻击或群体取得荣誉的时候，群体成员会表现得更加团结。

美容师在经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。

从学员到熟手美容师是一个很辛苦的过程，要经过不断的练习，记忆，实操才能够达到较高的水平。一个身体护理昨晚，这些小姑娘可能已经是气喘吁吁了，而美容师除了日常的接待顾客外，还要负责店内的卫生，宣传等等的工作，强度比较大。可惜的是很多的投资人会认为自己是老板，而她们只是打工的，从而高高在上，很少和她们进行思想交流，只有指派任务。关心的只是店内的业绩有没有提高，甚至不惜一天上班十几个小时，却没有关心过她们的生活问题。

正如前面所提到的，这是一个青春的行业，这些美容师都是20岁左右的小女孩，除了工作之外，她们需要关心，希望被关注，而不是老板每天唠叨着客户如何这般，业绩还要提升多少。因为老板是决策者，客户和业绩是需要在你的带领下去完成的，如果你对她们缺少必要的关心，不愿意栽培她们，只是想着找熟手的美容师就不必费心，那她们又怎么能够全力以赴的实施你的计划和目标呢？而且你有没有想过熟手美容师为什么不在原来的地方上班呢？还是因为缺乏归属感！换而言之你还是无法将她留住。