美容师怎样在自己的岗位上取得成功？

美容师扮演了一个理疗师和私人顾问的角色，要是真正做到了这一点，美容院是不愁没生意做的。随着生活节奏的加快，竞争意识的加强，顾客心理承受能力也越来越大。作为美容师，给予顾客的不仅仅是些有偿服务：专业的知识，娴熟的技巧，满意的外形，还需要给予一些无价的东西，即心理美容，让所有的人都以一种积极的心态面对人生。

现代女性对美容院再也不抱那种“速成”幻想了，这说明女性在爱美方面也变得务实了。我觉得，美容应该把健康服务放在与功能服务同等的位置上。有些美容师和消费者大谈美丽之道，却忽略了健康，其实美容师在很大程度上都有一种向导作用，其美容观念已从外在的美扩充到由外到内的护理与调整，健康才是美，从而真正发挥休闲功能。美容师怎样在自己的岗位上取得成功？

1.美容师代表美容院形象　　

从你进入一家美容院起，你的一言一行就代表了这家美容院加盟店的形象。作为美容师，需要直接代表美容院面对客户，整洁的服饰、职业的微笑、中肯的建议、饱满的精神面貌，都会留给客户一个良好的印象，增加客户对美容院的信心，拉近双方的距离，相反地，如果各方面准备不够完善，穿着不整，态度不端，不够敬业，必然会招致顾客方反感，整个店面在顾客心目中的形象必然一落千丈。

2.传播企业经营理念

美容师要清楚明白自己是美容院与客户之间的中间媒介，其主要职能之一是依靠自己的知识水平，分析顾客的需求，把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。

3.引导消费者的购买意图

美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务，需要用到很多专业知识，如产品的功效、性能，日常护理养生的常识，面部项目的手法，身体项目等等；用这些知识分析顾客的需求，然后再耐心地推荐自己的产品，最终实现自己和顾客的双赢。

4.将化妆品推荐给客户的专家

美容师要有绝对的信心，并必须做到三个相信：相信公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力。这是因为：首先，在产品销售推广过程中，公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效，也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和长远未来。其次，相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用；相信自己推销的产品货真价实，能为爱美的人士带来美丽与希望；最后，必须要有自信心，相信自己的事业是在传播美，奉献爱心，这种信念可以让你全身心地投入。     

5.将客户意见向美容院反馈的媒介 　　

美容师作为美容院与客户的中介，塑造，传播公司的美好形象外，还需负起将客户意见反馈给美容院的责任（比如美容院服务客户满意度），这样能使公司在经营过程中不断根据市场形势调整自己，使公司在与同行的竞争中更加稳固，发展壮大。

6.知识、产品方面的专家

美容师必须熟练而准确地了解产品的功能、性能、使用方法，以及各种手法的问题，美容师要根据顾客的情况分析出合理的解决方案，真正成为一名美容，养生，护理方面的专家，，并引导顾客配合自己，完成自己的工作。这样才能赢得顾客的信任。这也是考核一个美容师能力的最基本的要求。

7.保持良好关系的中枢纽带

美容师作为美容专家，作为服务者，只有发自内心真诚、热忱为顾客服务，顾客才会真正相信你、喜欢你，最好方式莫过于与顾客成为朋友，这也践行了自己传播美，奉献美的事业宗旨，与美容院和顾客保持良好的中枢纽带。