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美容院管理八戒

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-11-20

32 一戒躁 提高效率是管理者的责任,但是有些美容院老板颇为急躁,恨不得下属把十天的工作一天就做完,于是,久而久之,一方面造成下属工作内容经常出错,另一方面,下属得不到很好的休息,叫苦不迭。这样做的结果不仅无助于提升效率,反而会直接降低下属的工作效率,甚至造成下属忍无可忍,迫不得已一走了之,危害很大。因此,管理者需要经常思考“欲速则不达”中蕴涵的真理,“戒躁”以促使自己耐心。 二戒骄 对于具有一定实力和才华的管理者,戒骄十分关键。南隐是日本明治时代著名的禅师。一天,一位大学教授特地来向南隐问禅,南隐以茶水招待,他将茶水注入这个访客的杯中,杯满之后,他还继续注入,这位教授眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外,直到再也不能沉默下去了,终于说道:“你的心就象这只杯子一样,里面装满了你自己的看法和主张,你不先把你自己的杯子倒空,叫我如何对你说禅?”南隐意味深长地说。实际上,南隐禅师教导的“把自己倒空”,不仅是佛学的禅义,也是人生的至理名言,对于管理者而言同样受用不尽。心太满,什么东西都进不去;心不满,才能有足够的装填空间。“满招损,谦受益”更是一句值得美容院老板深思的诤言。因为,在这个瞬息万变的社会,随时需要知识、咨询,不断吸取养分,所以管理者的心一定要“空”。让管理者自己的胸怀象山谷那样空阔深广,能吸收无尽的知识资源,容纳各种有益的意见,从而使自己丰富起来。 三戒“虚” 任何人都不愿意相信连自信都没有的管理者。因此,美容院老板在面对下属时一定要充满自信,不可心“虚”,否则,其带领的团队也会顺其自然的缺乏凝聚力和向心力。当然,自信需要管理者自身综合实力作为基础,盲目自信或自负是没有实际意义的,同样应该避免。 四戒欺 尽管欺骗在管理中比较常见,但是欺骗最终只会带来下属对管理者的鄙视和厌恶,而且,惟有真诚才可以让整个团队持续具有较高的凝聚力和战斗力,因此管理者待人一定要“戒欺”,力求待人真诚。 五戒狂 有些美容院老板不知天高地厚,倚仗着仅有的一点优势,对下属大呼小叫,仿佛一刹那间就是“老子天下第一”,这样做肯定无法管理好团队。当然,这种情况在新的管理中比较常见,成熟一些的管理者一般不会犯这种错误,除非管理者本人素质存有较大的问题。 六戒浮 有些美容院老板对某些工作一旦有了一知半解,以为自己全盘皆知,甚至对从事相应工作的专业人士指手划脚,谈论一些自己一知半解的概念,而且往往是错误的理解。 七戒“僵” 管理工作具有很大的弹性,因此美容院老板需要根据实际面对的工作环境,“随机应变”,而不能僵化的面对问题或处理问题。另外,管理者也要根据实际工作需要进行创新,以“变”应“变”,而不能墨守成规,抱着过时的经验不放。 八戒“狡”

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有些管理者非常狡猾,经常做一些违背良知和道德的事情,同时又喜欢把别人当做“傻子”,以为别人不知道或看不穿“内情”。但是,聪明反被聪明误,天下没有不透风的墙,恶事做多了总归会被人察觉,而后被揭穿,那个时候管理者就会失信于“民”,甚至面临“众叛亲离”的悲惨境地。因此,美容院老板应该以较高的道德标准来要求自己,杜绝“狡猾”的短视行为,以提高管理水平和管理效果