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美容院的促销策划
促销常被称之为产品销售策划中把控消费者心理常用的一把武器,是营销过程中提升业绩的利剑。但这把利剑使用产生差错将变位一位双刃剑。与其它行业一样,竞争的激烈使得促销打折满天飞,美容院也不例外。但促销是有一定技巧与技术的,需要事前的精心策划与组织。
促销的终极目的:顾客满意、员工乐意、公司得利
促销的目的分解为七个方面:
1.吸引人潮,提高顾客入店比率;
2.改善并提高美容店形象;
3.拓展商圈,开发客源;
4.稳定客源,提高忠诚顾客比率;
5.提升顾客人均消费额度;
6.推出独特的销售或服务主张;
7.改变季节性营业格局或况争割据,刺激营业额;
促销常用手法
促销的种类很多而且一些新的促销方式不断创造出来的方式有:
1.降价打折:在特定的营业时间段,周年庆,母亲节实施;
2.赠送礼品:千万不能送厂商提供的样品;
3.特别服务:向顾客承诺提供专业服务;
4.产品与服务搭配销售法;
5.三角口碑法;
6.会员隆价优惠法;
7.有奖作答法;
8.店头POP广告:包括销售现场广告、招贴、橱窗、吊旗、横幅、灯箱等是提高现场销售效率的重要途径;
影响美容院促销效果的因素
内在因素:
1.美容店的形象、地址、口碑和交通便利性;
2.服务水准和服务项目设置;
3.店内气氛;
4.专业技术和使用产品功效;
5.策划能力等;
外在因素:
1.商圈特性:商圈消费力、成熟度;
2.竞争特性:竞争对于动向、优势性;
3.顾客的消费特性:顾客职业、收入、消费观念;
4.气候的季节性和社区关系户;
5.促销时机和媒体表现力;
6.商品的流行性;
促销策划的程序
这是一个非常重要的环节,一般情况下策划程序首先应遵循并活用6W、2H的原则。
1.WHY——为何要推行促销活动?即搞促销的原因是什么?
2.WHAT——推销什么?是推销店铺形象?新产品?美容套餐?优惠计划?沙龙?
3.WHEN——什么时间执行?促销时间是多久?
4.WHERE——在什么地方执行?店内?某广场?某酒店?
5.WHO——由谁负责执行?所有参与人均应有明确的分工。
6.WHOM——对象是什么?
7.HOW——由谁负责执行?即采用何种推销方式?
8.HOW MUCH——支出多少?对整个促销活动有清晰的预算。

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