严正声明

新闻动态

美容院如何激励你的员工?

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-10-07

1

薪酬激励法

员工的薪水必须具有竞争性,这样才可以刺激她们不断地去创造更多的价值。多劳多得,根据员工的劳动制定相应的报酬制度。每位员工都希望自己能为美容院创造更多的价值,也从而为自己创造更多的价值,这也是她们工作的最主要目标之一。

培训激励法

随着知识经济的到来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,存在的知识结构不合理和知识老化现象也日益突出。这就需要员工们在实践中不断丰富和积累知识,另一方面也要不断的加强学习,树立“终身教育”的思想,随时随地的学习。美容院应当定期地给员工培训。美容师都希望不断地提高自己的个人能力及专业知识,获得更多更新的知识充实自己。培训能提高员工的职业能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为其取得好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

目标激励法

目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。很多美容师不知道从哪里获得工作动力,需要由店长或老板帮助她们发掘自身潜力,然后找出动力来源。将目标定得高一点,展望未来,这样才能知道未来努力的方向。针对这个目标,才能制订相应的工作计划,并为之奋斗。目标制订得太低,太容易实现,是刺激不了员工的积极性的。

目标制订得太高,难以实现就会挫伤员工的士气。所以,目标要制订得合理适当。比如说,一个美容师每个月的平均销售业绩是3万,如果你给她制订下个月的销售业绩是10万,可想而知美容师面临着多么沉重的压力。没有根据美容师的实际情况,盲目地制订目标,美容师有可能承受不住压力随时就另找门路了。如果你给她制订下月的销售目标是5万块,那么这对美容师来说是一个很有挑战性的目标,她会更有动力地去实现它。把员工的实力、员工的个人目标与美容院的目标相结合,这样就可以达到双赢局面了。

肯定激励法

每个人都希望被他人认可,受他人的尊重。对于美容师来说,店长及老板对她们的工作的认可及支持是莫大的鼓励。店长或老板应该经常与员工保持联系,互相交流,关注她们生活及工作上的方方面面,使她们时刻感受到上级的关怀和重视。当美容师工作做得很好时,一句“你做得真棒!继续努力哦!”就会给她们更多的动力,她们会去争取更大的成就。而美容师表现得无精打采,做事不专心时,适当地问一下“小王,近来工作或生活上还顺利吧?有什么可以帮到你的吗?”,就会让美容师打开心扉,从你那得到鼓励,恢复往日的自信。不管美容师工作表现得好不好,都要肯定她好的一方面,不断地去鼓励她,相信她的实力,这样美容师必定会更有激情、更有动力地把工作做好!

展现美容院美好远景

美容院美好远景,无非是宏观远景和现实前景。把美容院优秀、好的一面进行广泛宣传和展示;把美容院在行业中的地位适度进行夸张;把美容院经济实力予以表现;把美容院文化给予宏扬;把美容院知名度进行很好利用;把美容院人气牢牢抓紧,把美容院发展规划告知大家。这样使员工对美容院本身的远景充满信心,对美容院发展之路不抱怀疑。这是让员工热爱您美容院本身的基本条件和环境。

让员工愉快地工作

让员工热爱您的美容院,很重要一条就是让员工在您美容院工作感之愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能,还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的亮点(优点)。哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她(他)的借口。愉快充实满足的感觉就自然形成了,要做到员工把美容院当作自己生活、未来的主体部分,您就赢了。您在观察员工是否在此工作愉快时,仔细分析。如有一员工请的是3天休假,到休假第二天主动向您提前报到上班了,此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

获得员工人心

最高、最优秀的服务只有发自员工内心,因此一个美容院只有赢得了员工们的心,才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的美容院失去了安全感和信心,他们就会寻找新的美容院,投入到对于员工感觉更有意义的美容院去工作。稳定、获得员工热爱美容院的首要任务。