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美容院促销的优缺点

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-09-10

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众多周知,美容院促销其主要的优点,就是利用低于市场的价格来吸引顾客。通常顾客在选择美容院时,心理上会更加偏向价格较低的美容机构。而目前美容行业的服务同质化程度较高,品牌建立难度大,价格上的影响就会显得更大。

所有的顾客都会选择价格低,服务质量好的美容店进行消费。促销则刚好利用顾客这种价格心理,进行活动促销。如果在促销中运用的得当,效果会比较明显,短时期内能够提升营业额,加速美容院资金周转的一种手段同时促销也比较容易操作、控制,美容院可以在成本允许的范围内进行促销预算,设计促销的时间、方式以及折扣率等。折扣活动前期的准备时间和准备工作量也比其他促销活动少,并且能够很准确的估算出销售成本。

价格促销并非完美,有的时候促销也存在一定的缺点。促销并不能解决企业营销的根本问题,只是在短时期内增加营业额、提升客量,但这些只是短期效应。如果竞争对手也开始加入价格战略,所产生的效果也就变得不太明显。同时,大多数情况下,促销之后的产品很难恢复到原来的价位,这是令美容院经营者头疼的问题。顾客在促销中尝到了甜头,也就会习惯于低价格,一旦美容院终止活动,顾客也会发出“抱怨声”。

在美容院进行促销活动时,并非价格差异越大带来的效果也就会越好。通常情况下,产品的折扣在10%~20%才会起到效果,如果在方案制定中,仅仅只是5%的折扣率,是根本起不到吸引顾客的效果。为了不使消费者习惯低价的折扣活动,促销的活动期也要保证在一个时期之间。通常折扣期要保持在2~4周最为合适,不能超过1个月,否则顾客形成了消费习惯后,很难在将价格恢复到原来的水平。

促销的宣传标识最简易懂越容易使顾客受到关注,并且在标语要能够使顾客产生共鸣,心理感觉上出现不一样的情感。宣传标语不一定要花里胡哨,虽然具有一定的艺术性,但是却让顾客不知所从,吸引顾客的角度来看,效果则会差很多。

美容院的促销方式大致有三类,一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让。二是赠送护理和礼品。这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如圣诞节期间,不少美容院就会赠送一些圣诞小礼品。三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。

选择一个合适的促销方式至关重要。在节假日期间,大多美容院都会进行促销,每个店有每个店的促销方式,并不一定是有噱头、能引起轰动效应的促销就是好的。有一家美容院为了在元旦期间推销其祛斑产品,在社会上公开选拔雀斑美女进行改造,后来由于其祛斑产品有反弹现象,后来导致了美容院销售额的直线下降。因此,对大多数的美容院而言,好的促销方式并不是要哗众取宠,而是要有针对性。

根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销,这也是美容院进行节假日促销所应考虑的重点问题。例如,有些美容院刚刚开张,就要实行大规模的假日促销,如果这家美容院面对的是平民消费,这种方式是可行的;如果你的定位是高档定位,那么这种促销并不见得有很好的效果,反而会影响今后的经营。

宣传是促销的关键一环,这直接影响到促销的成败。但是好的宣传并不是广而告之,而是有针对性。节假日人口流量大,不少美容院选择在街口派发传单这种方式进行宣传。对于普及型大众消费,这种宣传方式确能起到好的宣传效果,高档次的美容院一般都有稳定的客户群和忠实的消费者,因此最好选择DM邮寄方式,如果促销够吸引人,这样的促销往往会达到效果。

节假日促销讲究的是有针对性,有目的性,用最好的手段,最小的成本获得最大的效果。所以,节假日促销并不是要追求一种热闹的假象,而是通过促销在潜在消费者中形成影响,从而提升营业额。促销不仅针对的是消费者,更应该是美容院的产品和项目。如果美容院推出新的产品或项目,最好在节假日通过促销进行带动,通常采用的方法是,通过成熟的产品和项目来带动新产品和新项目的销售,同时配送一定的礼品或赠品。

一般来说,在节假日期间,产品供应商也会提供相应的促销,因此,美容院在配合厂商的同时,尽量通过产品供应商的促销来提升美容院的知名度、带动其他产品和项目的销售。这种借力而上的手段,往往会达到事半功倍的效果。

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