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如何提高美容师的心理素质?

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-08-22

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近年来美容美发行业一个突出的问题,是美容从业人员的素质跟不上美容业发展的需要,高素质的美容师在行业里奇缺。美容是一门科学性、专业性的行业。需要专业人员具有精湛技术和广博的知识,一个高素质的美容师,要掌握美容美发的专业知识,要熟悉心理学、现代皮肤学、中药学理论知识,还要涉猎包括哲学、美学、文学、人文、地理相关的科学文化知识,并且要具有相当的观察能力和审美能力。有人认为:“美容是简单的服务工作,作为美容师,只要有过硬的技术就行,化妆品是市场上现买的,只要手法、技巧规范,不需要学习其它不相关的知识” 还有人认为:“绿色美容是利用天然植物,采用自然手段的美容,根本就不须要其它深高的知识。”这是错误的观点。古人云:“不谋万世,不足谋一时。不谋全局,不足谋一域。”要成为一名出类拔萃的美容师,必需了解美容业和化妆品的过去,预见美容行业未来的发展方向,掌握所有和美容相关的知识,才能在“美容的一域之中”游刃有余。在美容业发达的国家,规定必须有高中毕业的资质,才能报考美容专业。我国的国情特殊,目前美容师的文化程度偏低,初中程度占绝大多数,这更说明提高美容师的综合素质迫在眉睫。

一、自我悦纳和自我认识自我悦纳和自我认识是心理健康的重要条件。

它是指人处在复杂的社会环境中首先要对自己的能力有一个正确的认识,以使自己面临顺利成功或困难挫折都不会沾沾自喜或垂头丧气。这种自我悦纳和自我认识,既不是毫无价值的顾影自怜,也不是忘乎所以的自我陶醉,而是一种对自我各种能力的清醒认识,从而树立的自我尊重和自我关爱。因为人一旦懂得了自我尊重,首先会希望得他人的尊重,会在乎他人对自己的看法,进一步约束自己的言行使自我尊重,并受他人尊重的要求有坚实的基础;而人懂得了自我关爱,便又会去悉心了解自己身处的社会生活,去真心感受,察觉常常困扰自己的一切无意识要求,接纳其中合理的部分,排除其中不合理的部分。

二、自信心,自制力和洞察现实情况的能力

如何面对挫折,如何解决困难,是衡量一个人心理是否健康的重要标志。心理不健康的人,容易在困难面前感到束手无策,虽然心中偶尔也会产生战胜困难的愿望,但落实到行动时,却又往往软弱无力,最终还是退缩了事。而心理健康的人充满自信,他们不仅会对现实情况作一个准确的估计,而且能使自己拥有一种积极面对的心态,通过对现实的分析,看到未来可能出现的最佳结果。当然,在与困难斗争中,他们有时也会产生畏难情绪,但是,强有力的自信心和自制力会使他们克服自卑心理,取得最后的胜利。美容业的发展不是一帆风顺的,所有的美容师都希望自己的事业红红火火,但是理想与现实常常有很大距离,美容师应该树立克服困难的自信心,既要看到目前存在的问题,又要看到无限光明的前景,把每一次遇到的挫折和困难当成成功前的锻炼,这样就会不断成熟,不断自信,自制力和洞察力也就不断加强。

三、勇敢具有原复力

在生活中,任何人都会遭遇挫折失败,免不了会出现一些困惑、恐惧。假如让这种感觉无限制地泛滥,就会对自己丧失信心。心理健康者认为:失败是事业的一部分,生命和希望就在不断的失败中得到锻炼,得到滋长,人的勇气能力也就在战胜失败中成长起来。

原复力指的是人的一种适应力,一种调整自己心态的能力。当面临失败而又产生沮丧心理的时候,心理健康者的原复力很快就能将心态调整好,用乐观的态度去解决矛盾承担风险。

四、平衡和进退有度

平衡和进退有度,是一种较为特殊的能力,生活中很多成功者的事例看起来较为平常,让人不由自主地想要模仿,似乎成功唾手可得。因此,有的人一辈子无法找到适合自己的位子,看到别人成功了,自己给自己一个假想,如果我处在同样的情况下,或有同样的机遇,也能成功。于是责怪命运的不公,怨天尤人,沉浸在失意的压抑中,心理失衡。

心理健康者,则会用平常心看待周围发生的一切,并能不失时机地抓住生活给予的一切机会,有时还会创造机会。他们看待事物较为客观,又符合逻辑,一般不会非常狂热地倾其所有投资在一件事情上,也不会做过分的事。总之进与退处理得井井有条。美容业从现象上看是一项充满诱惑的工作,但一落实到具体的日常工作中,又变得非常单调,枯燥。很多女孩子开始为美容业所吸引,但确及到实际工作便兴趣索然,后来看到别人成功,心里又难以平衡了。其实,所有崇高伟大的事业,都是由简单的细节一点一滴组成。选择了美容师后,要有一种平常心态,更要耐得住寂寞,像蜜蜂采蜜一样慢慢地积累知识,积累技术,积累顾客,积累经营经验。最重要的是,千万不能在自己都没有把握的情况下,盲目引进一些所谓见效快的产品,以追求丰厚的利润。美容业中的很多项目直接与人的颜面体态有关,一旦失误会会影响人的一生。以平常心态看待金钱,看待事业,对美容业和美容经营者的成功与否,都有很大的帮助。

美容师是美容院的梁柱,美容院的顾客形形色色,都是社会的中上层人物,大多数的学历、知识水平都胜美容师一筹,很多顾客的美容知识比美容师还广博。只有知识结构精博,高素质的美容师,才能拉近顾客的心理距离,取得顾客的信任,才能保持美容院长期火红。