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美容院开拓客源的招数

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-04-04

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第一招:问候促销

用电脑、手机发短信(生活常识、保健常识、家庭小秘方、节日祝福)给顾客嘘寒问暖,送关心与问候。

第二招:美容师乐意、认真的派单

有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。

第三招:溶入大家

每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。

第四招:巧与名店做联营

可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等。

第五招:互换服务

与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”

第六招:免费抓经典

报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。

第七招:报纸登软文

在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。

第八招:大牌广告最显眼

美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。

第九招:免费培训顾客小孩

到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班,知名度和业绩很快就起来了。

第十招:设建议奖

对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。

第十一招:员工有福利

每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。

第十二招:间谍入内

给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。

第十三招:广告做到第三方

跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。

第十四招:经常店外咨询

经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。

第十五招:联动促销

美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销,达到资源共享,结成战略联盟的合作伙伴。

第十六招:食谱不花钱   顾客心里甜

去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客回家照做。

第十七招:女人八卦

女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。

第十八招:女人最爱攀比

向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。

第十九招:偏方贴到卫生间    顾客心中甜又甜

据专家统计资料70%的顾客有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。

第二十招:开卡送旅游

买会员卡,贵宾卡美容院组织到九寨沟、黄山、海南等景点旅游。

第二十一招:明修栈道 暗渡陈仓

告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下高级别的护肤品(按摩膏或面膜)。

第二十二招:特价时段   有卖就赚

可在一天最淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。