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中国奶疗美容院的营销谋略

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-04-02

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现代美容不仅是一门技术,更是一门精美的艺术。 21 世纪,作为美的传播者,美容正处处受到欢迎和赞美,它付出的是爱心、细心和耐心。美容艺术包涵各门艺术的精华,同时具备美学、语言学、心理学和造型艺术等方面的知识,不仅表现生活、表现美,而且塑造了一种独特的审美风格。绝大多数的美容院老板学历不高,懂市场营销的简直是凤毛麟角。战略就是店铺的发展方向和目标,店铺运作的战术方案推广方案。很多店铺狗熊掰棒子式是的经营,忙忙碌碌年底盘点利润微薄,归罪于品牌进货折扣高空间利润太少,来年一定要再接一个利润更大的品牌,典型的自私自利只顾自己赚钱不管别人死活的主,恨不得一下子把顾客的钱赚尽让自己暴富,这样的急功近利思想是不可能为顾客负责把服务做好的,店铺当然不会做好,想赚钱当然不容易。

在方兴未艾的美容市场。美容院的竞争实质就是美容艺术的竞争。如何度身订造,选择一条适合自身生存和发展的道路是关键, 同时美容院应积极配合策略机构做好品牌管理等一系列营销方面的工作,争取尽快策划目标为现实。市场竞争残酷无情,优胜劣汰,只有客观认识自己,分析研究市场,了解世界。不盲目地跟着别人的屁股跑,有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫,树立专业意识的经营理念,才能稳操胜券。

目前,困扰美容市场的主要问题有三个:

一、 美容师素质水平参差不齐,很难与顾客进行有效沟通;

二、 服务项目千差万别,顾客茫然无从选择;

三、 美容院增多,生存环境恶化,僧多粥少,各自客源相应减少。

针对以上问题,如何对症下药,使美容院突围而出呢?首先要提高美容师的整体素质和艺术鉴赏水平。除了要有高超的技艺和技巧,还必须对美学、语言学、心理学和造型艺术有一定了解。美容院的布局和橱窗设计与美学息息相关,个人审美观与大众协调并升华为独特风格。语言学和沟通紧密相连,善与客户沟通,获取顾客许求,能言善辩,察言观色。造型艺术与美容唇齿相依,新颖独特的造型造势,都必须有创意。

美容院急功近利,服务千差万别。然”术业有专攻”,只有集中一个方向,才能集中精力去发展,把一项或几项服务做精后,再考虑开展多元化的经营和管理。社会分工越来越细,要求也越来越高。只有集中优势兵力,才能树立一个个性鲜明的品牌和形象。美容院增多,要想留住顾客,必须采取以攻为主,避实就虚的战略模式。传统的美容对象是女性,不妨把市场目标转移到男士方面来,美丽不仅仅是女性的专利,爱美之心人皆有之。

另外,从企业策划上标新立异,打破常规,通过强强联手,优势互补的方式设立连锁经营,吸纳新的加盟者,这样有助于扩大影响,树立品牌形象。广告宣传常要花样翻新,使之为企业摇旗呐喊。从管理上重视和发挥人才的积极和创造性,以团队力量赢得整体成功, 使每个人都有体现价值的自由发展空间, 运用最新电子商务建立客户管理系统, 掌握最新潮流资讯,以追求高级管理和营销网络经济。

美容院不断提高服务水平不断提高美容师的专业素养,更好的服务于顾客是稳定老顾客的重要因素,但是绝大多数的老板并没有真正的重视员工,发自内心的真诚的去关心关注员工的成长,只是把员工当成赚钱的工具而已,唯一表示的方法是在一起吃饭多发几十块辛苦费,从为想过给员工规划未来的路,甚至想员工越傻越好,这样的让干啥就干啥既省心又省钱还能多干活,难道你没有这样想过吗!老板担心辛辛苦苦的把员工培训好了,能耐大了翅膀硬了员工也跑了,的确这样的事情屡有发生,一个重要的因素是员工已经看不到更好希望更高的发展,老板也没有给员工按排更好的路子更好的发展空间,员工流失不能仅仅怪罪于员工,没有好位置留不住好员工,只有栽下“梧桐树”才能引来“金凤凰”的道理都明白,关键是做不做的问题。

尊重员工重视员工为员工谋福利,为员工做好职业生涯规划,为员工安排好未来的发展之路,让员工的能力和收入与店铺共同成长与老板共同富裕,就没有做不强做不大的店铺,老板已经车房都有过着优哉游哉无忧无虑的小康生活,而员工每月几百元还在为生计发愁,员工一定回另谋出路!老板只有和员工一道、走共同发展共同富裕的道路,优秀员工就不会流失,就不会去帮助竞争对手来打自己来抢店铺的顾客。

多年来,奶疗研发中心致力于护肤的研究与发展,将最新的专业护肤知识和研究成果介绍给广大消费者,满足各地女性消费者肌肤的不同需求。

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