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新开的美容院如何做好促销活动?

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-03-14

新开的美容院要想更好的发展,就要有一个好的开始,那么开业前后的宣传促销就很重要。

一、开业前的准备

1、开业时间的选择

一般选择在双休日或节假日,因为这个时间我们的目标对象有充裕的时间来享受美容服务。

2、促销策略

(1)广告表现

①美容院定位:区域性美容机构具亲和力、明亮、干净、服务周到、近在眼前;

②消费群定位:25~50岁的职业女性或具有一定经济实力的女性。

(2)促销策略分析

①市场分析:即店铺定位与商品定位分析;

②消费群分析:感性消费成分较重,具有从众心理,易受旁人或广告影响。有消费能力,在忙碌的社会中,有寻求精神焕发的美容需求及寻求心理沟通的渴望。促销活动集中在周六、周日,美容目标对象时间较为充足;

③活动设计:参与表达、特色化。

(3)促销策略方式

让每一个收到媒体讯息(DM、报纸、口碑相传……)者皆有来店欲望。因此开幕前宣传策略,应着重在引起消费者之注意及兴趣,进而产生来店欲望。

(4)促销策略

①活动主题:您眼护了吗;

②活动目标:引起广大消费群的注意及兴趣;

③活动内容:

a、方式:最好选择当地发行量最大的报纸且选择女性较为关注版面的右下角,连续刊登2~3次。

b、对象:主要商圈1000米以内,次要商圈内正好需要的顾客。

发动内部员工,寻找顾客

为了建立你的美容事业,你必须寻找顾客,特别是开业期间营造浓厚的人气氛围。最为可行的办法是,发动你的员工去寻找顾客,此活动费用最少且效果颇佳。

①时间:开业前10天。

②目的:烘托开业期间的人气。

③内容:由美容院下发给店长、美容师、接待员、发单员任务,要求他们每人:

a、列出5位你认识且对皮肤保养有兴趣的人;

b、列出5位你所认识且有可能让你为她们做美容的人;

c、列出3位你所认识且有可能让你与她们谈论皮肤保养重要性的人;

d、列出2位有兴趣参加美容的人;

e、列出2位使用过美容院产品或有兴趣了解美容院护肤保养品的人(如你在进入美容院后,通过同学朋友或其他形式让别人产生兴趣的人);

f、最少列出1位即将出席重要场合(如生日、婚礼、周年纪念等)而需要正式美容的人。

④进度:开业前5天时,发动员工去宣传,开业前2天落实到位人数,最好能达到开店伊始时,便能让人感觉到浓郁的美容氛围,激发出一种购买的欲望。

发放活动宣传品

①目的:利用活动宣传品鼓励顾客产生美容需求,增加来客数,提高本店在社区内的知名度:

②时间:开业前一天及开业当天;

③内容:招聘1~2名专职发单员,在美容院附近发放。若是在市区写字楼,则主要发放给职业女性,若是在居民小区,最好是利用下班或休息时间发放。

辅助策略

店头布置:在开业前,对照装修规则进一步检测改进,注意店面是否协调。根据店面大小,悬挂一定数量的海报,起到美化作用。准备好音乐设备及一些轻松欢快适合美容顾客欣赏的音乐。在美容院进口处设置标准显眼的指示牌。店内布置美容服务内容及收费标准,产品陈列整齐、美观。

充分考虑开业时店内顾客的容量,及时建立顾客档案,以免造成怠慢顾客,让顾客产生不好的抵触心理。顾客档案卡填写要认真,要注意到顾客多时,做好分流工作。细心认真地向顾客讲解美容院的月卡、季卡、年卡的使用规则,顾客较多时,可出公告解释牌,表明谢意与歉意的同时,详细讲明各种卡的使用方法。

二、开业宣传方式

1、以派发邀请函为主,根据当地情况可考虑推出适当的优惠条件吸引首批顾客。

2、如定位较高,资金充裕的美容院,可考虑在报纸及当地一些较有针对性的刊物上刊登广告。

3、充分利用老板本身固有的社会关系,用送“人情卡”的方式吸引顾客。

4、用联合搞活动的方式(与当地经济效益好的单位或集体)扩大知名度。

注:非硬性推销,活动的目的旨在树立美容院的专业形象和提升美容院的知名度。

三、有关邀请函的派发

1、时间

美容院可在开业前3~5天派出相关邀请函。

2、对象

①美容院老板及其员工的亲戚朋友;

②附近生活小区的目标客户;

③附近办公楼的目标客户。

3、邀请函的主题

考虑持续派发,以开业酬宾为主题。

四、开业时店面的装饰

开业时店面(内)的装饰很重要,好的装饰不但可以烘托气氛,还可以有一定的宣传作用:

1、开业的海报要引人注目,突出店中的特色产品及相关的优惠。

2、摆放花篮、气球,数量不宜太少。

3、店内音乐要求喜庆而不失格调。

4、如美容院的定位较高,可考虑在前门铺地毯。

5、如有条件,可请舞狮队助兴。

五、开业短期内要维持热销气氛

开业时,邀请亲戚朋友分批莅临,一般分3—5天,这样既可以维持一定的人气,又不至于人多拥挤,造成场面混乱。

六、开业时一些相关的优惠

开业时,可根据实际情况选择相关的优惠方式:

1、免费体验护理一次;

2、购买产品及办卡项目的打折优惠;

3、赠送小礼品或免费抽奖活动;

4、开业期间过生日的客人可凭身份证免费体验一次;

5、开业期间,三人同行一起消费等金额,其中一人可以免费;