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美容院激励员工的措施有哪些?

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-03-09

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奖惩的原则

公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位描述、工作目标和临时工作任务。

只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时,才能够给予奖励。

员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。

记过(不含)以上处分必须征得公司同意方可办理。

处分过失单必须到达本人,本人有向上级申诉的权利。

该罚不罚且护短的管理人员由公司处罚,下达“责任过失单”。

美容院老板为了鼓励员工更有激情的工作,通常会设定一些达到一定额度的奖励。例如达到多少业绩奖励多少多少钱,完成什么样的目标奖励多少多少钱等。有的是奖励个人,有的是奖励团队。可是结果往往是奖励设置了不少,我们在定下奖励之前我们信心满满,可是经过一段时间之后,大家该是怎么样还是怎么样,当初的激情退却之后大家都把奖励抛之脑后。为什么会出现这样的情况?

1、很多美容院制定奖励计划往往只注重物质奖励而忽略了精神奖励。

比如说一个美容师,因为她能够很快的掌握一个新的美容院项目流程我们给她一些奖励,那么这个美容师就只会努力的去学习这个项目,而忘记了一些初衷。但是如果她本身对项目有兴趣,能够研究出一些我们不太注重的东西,这个时候她的努力就能够体现出她应该有的价值。所以,我在工作中,一定要给员工更多精神层面的鼓励,激发他们的工作兴趣。

2、奖励只看员工份内的事情而对于他们职责之外的事情没有重视。

美容院很多时候都是一个人情关系网复杂的小团体。很多美容师也会去处理一些他们工作之外的事情,比如说跟顾客联络感情,帮顾客解决一些生活中的问题等。但是很多时候美容院老板都看不见美容师们做的这些事情,反而认为他们是在“不务正业”,但是老板也不希望美容师不做这些工作,可是这些工作的价值不能衡量,不能直接给美容院带来业绩,这个时候如何去奖励员工呢?

3、奖励制度只重结果不重过程。

为了追求奖励。很多员工会把美容院的奖励当作数字游戏,她们要么就是故意做出很少的承诺让完成比预期好的效果更容易,要么就回避它们的数字,以不道德的手段达到她们的目标或者根据奖励计划来规划她们的执行时间而不是根据有利于对美容院的最好来执行。

4、奖励是看老板心情而没有计划。

很多时候,老板心情好,觉得员工这个月做的工作还不错,心血来潮给员工一些奖励。奖励的目的是什么?奖励是为了激励员工更好的工作,其实也是美容院经营策略的一个重要组成部分,美容院应该怎么去奖?该将哪些人?奖多少?这是我们应该在之前就定下来的目标,只有这样才能激励员工为了这个奖励而奋斗,而不是老板拍一下脑袋就决定的事情。

奖励员工的目的是为了让员工把工作做的更好,每个人都充分发挥自己的主观能动性,不断的积极的为美容院创造财富,这才是真正的达到我们设定奖励的目的。

奖励的方法

1、建立平等信任的原则

当初员工进来,美容院领导者承诺了什么,就得说到做到。这样在员工心中产生老板说话算数,给员工一种可信的感觉,那么你所有的事都会很顺利。还有不要把员工当成自己的奴隶,干任何事情都得使唤她们,这样会让她们很反感。作为一名好的领导者,应当与员工建议一个对等的桥梁,用一个以身作则的作风去激励员工。

2、奖励惩罚机制

奖励惩罚机制是最直接激励员工的措施,现在很多美容院都采用这种方法来鼓励员工。不过美容院制定奖励惩罚机制应从员工各方面考核,不要你的奖罚机制要求太高致使没有一位员工能获得,这不仅让员工对工作失去信心,同时也激励不了员工,反而让她们觉得在这里发展没有前途。

3、与员工相处融洽

美容院是一个女性成员居多的环境,难免会有一点小摩擦,所以领导者就应该多多关心员工,体谅她们。这时候她们就会越来越把美容院当成自己的家了。让员工喜欢在您的美容院工作,最重要一点就是让员工在这里工作愉快,不管是同事之间,还是领导之间,都得保持员工关系融洽,让她们能愉快的工作。

4、制定职业发展目标

一般目标分为短期目标和长期目标。短期目标的时间不是很长,一般规定在几个月或是几个星期,员工希望在短期内完成的工作;而长期目标被大家称作为梦想或是终极目标,是需要我们花费很长时间去完成的。制定一定的职业发展目标,有助于美容院员工对于未来的憧憬,同时也激励员工更好的为美容院工作。一般美容院在给员工制定职业发展目标,首先需根据员工的自身发展要求,以及对未来发展的向往,拟定出目标。不管是短期目标还是长期目标,员工在完成后,心理都会产生巨大的满足感和成就感,这就达到我们激励员工的效果了。

5、展现美容院发展前景

美容院领导者多多向员工介绍美容院经济实力、知名度、发展规划、文化,让员工对美容院发展充满各种期待。美容院领导者在给员工谈话时,尽量展示一些该美容院未来的美好前景,比如:我们的员工每年都有拿到多少业绩,还可以去国外旅游;某某员工也是从一名普通员工不到1年就已经是分店经理了等等,这些美好的前景都是激励员工在这里长久干下去的动力。