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美容院如何合理的分配工作

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2012-11-21

在对员工岗位的分配方面,美容院的管理者应该注重他们的行业知识、业务能力、专业技能,从这些方面来确定他们的岗位,创造最有效的团队。同时还要做好员工的培训工作。员工的培训主要是来年各个方面。一方面是培养员工对美容院文化理念的认同。只有员工的思想与美容院的文化理念产生共鸣的时候,才会最大的激发员工“以美容院为家”而努力工作的心态。另一方面是对员工的自身业务能力的培养。在高科技的现代,美容院只有不断的提升员工的自身能力,才能提高整个美容院的团队的能力,进而提高美容院在现代化市场的竞争力,为美容院的稳定发展提供坚实的人力资源。

一、适才原则。把适当的人安排在适当的位置上是用人的最高准则。正如治理理论不论先进只论适用一样,适才比优秀的人才更重要。把一个能力不足的人安排在一个他不能胜任的职位上,那是强人所难,被用人也不必受宠若惊,这决不是件好事,经受了不适应的折磨,才知道那滋味的确不好受。而把一个能力非凡之士安排在一个平凡的职位上,那是对人力资源的浪费,没有哪个公司可以经得起这种浪费,杰出人才终极也只会弃你而往。

二、唯才是举。现代美容院经营日益复杂,对各种人才的要求也日益提升,只有用人唯才,才能维持美容院的长期可持续发展。与人才的亲疏关系不应是用人的标准。亲者而德才兼备,自然最好,但这多不现实,也没必要。现代治理区别于传统治理的特征之一就在于能否领导一群原本并无联系的人,朝着一个共同的目标挺进。

三、能力重于学历。能力比学历更重要。现在太多学士、硕士学位。应该说这本身是一个巨大的社会进步。但是必须清楚的是,看重学历,并不是看重学历本身,而是其背后的学识和修养,这才是重视学历的初衷。学历只是证实能力的一种工具,而且也只是众多工具之一,它所包括的内容也不全面。

四、正确看待失败。假如一项人事任命,终极证实是失败的,失败也是有价值的。太多终极成为失败的事,是由于没能从中吸取教训才真正沦为失败。领导者在任免的失误中,至少应该更清楚的看到这个职位的具体要求,对员工的能力和品质也应该有更清楚的熟悉。假如领导者不能从中学习,他将注定要面临更大的失败。

五、注重发挥人才的优点。美容院聘请人才是由于他能做什么,而不是不能做什么,要重视的是员工能出什么成果,而不是他有什么特点。所谓各方面均优秀的人才根本没有,由于人只能在某一领域达到卓越,最多也只能在几个领域达到卓越。组织的目标就要受挫。成功之道,不在于克服了多少缺点,而在于多大程度地把优点发挥出来。

六、以人为本,积极发挥员工的主观能动性。将对“人”的工作放在美容院管理的首位。现代美容院应当将“以人为本”的管理思想放在美容院管理工作的首位。美容院中的“人”是能动的,具有创造性,而美容院所要做的,就是最大化的让员工发挥其自身能动性,发挥自身的创造性,让员工对美容院产生一种归属感。当员工能够视美容院为家时,美容院的荣辱也就会被看成是自己的荣辱,无论酸甜苦辣都能够和美容院一起去分享,他们就能主动开展工作,美容院内部环境达到和谐。

七、注重员工的心理健康。长期以来,人们普遍关注的只是员工的身体健康而忽视了更加重要的心理健康。事实上,调动员工的积极性,充分发挥员工在美容院中的作用,使员工保持健康、向上、乐观的心态,是提高美容院工作效率和管理效能的一个重要条件。

随着人才和市场的竞争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,美容院员工容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态。对管理者来说,做好员工的心理健康工作,是管理人的主要内容,是提高管理水平的主要手段,如何保持美容院员工的心理健康,是优秀管理者的一项重要工作。

美容院及美容院管理者应对员工的压力和心理问题,首先要转变观念,要充分认识到员工心理健康问题对美容院的影响,把员工的心理和个人问题当成是美容院本身的问题,看成是美容院管理的必要组成部分。管理者应尊重员工,善于沟通,尽量满足员工的合理要求,激发员工工作积极性,消除消极情绪,使员工轻松愉快地工作,减轻心理负担。大量研究证明,在职业生涯中,一个人受尊重的程度越高,他受到的压力越小,或他承受压力的能力就越强。事实也证明,一个人的职业或工作于学习的自主性越大,在竞争中感受到的公平性、公正性和透明度越大,在生活、学习、工作中得到的关爱和帮助越大,他感受到的职业压力就越小,或者他承受职业压力的能力就越强。这说明,尊重人、理解人、关爱人的平等式管理,以人为本的管理方式会使职业压力保持在一个合理而适度的水平上,使员工保持在高效、健康、愉悦和昂扬向上的职业状态。

八、知人善任,用人不疑。美容院要结合自己的发展步伐,为员工指定人力资源战略规划。美容院在任用员工时,要知人善任,帮助员工在其工作岗位上不断的发挥潜力。美容院在这种规划中,必须充分注意美容院文化和员工的融合性与渗透性,保障美容院经营的特色、组织行为的约束力。知人善任,往往能够最有效的发挥其效应,做到扬长避短,人尽其才,使其在合适的工作岗位上发挥最大的效用。