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奶疗分享高端美容院赚钱模式

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2012-10-21

网络营销被视为最有前景的销售渠道,现在正以每年翻倍的速度进行爆炸性增长,而化妆美容品也正是最适合网络销售的产品之一。网络营销战略的运用,是企业谋生存、求发展的必由之路。

一、企业展示与产品展销

企业在展开网络营销时,一般而言最基础的一步是建立自有网站,或称企业门户,这种企业门户一般应该具备电子商务的功能,提供企业信息发布、产品展示、用户留言、社区交流、访问统计等服务。包括潜在客户群体在内的访问者可通过企业网站或企业门户了解到该企业目前的状况、发展历程、经营的产品种类与价格、产品质量、成功的客户案例等,从而提升购买的可能性与概率。

二、销售渠道与市场开拓

新产品文图并茂、声像俱备的展示,多角度阐述的说服力、信息扩散的多通路以及效力持久的影响力,将有力地推动高端美容院的渠道招商进程,扩大市场覆盖范围,实现和完成市场的开拓。辅以知名度的传播、用户数据的把握、客户关系的妥善管理等,网络营销对销售的促进影响将体现得更充分。

三、线上线下价格统一

价格管理是企业网络营销最头疼的问题。因为网络没有了地域的限制,全国各地各级美容院都可以扎起堆来竞争,很多产品、服务一旦在网上销售,马上对地面销售造成了负面影响,比如网上价格不统一,网上购买方便消费者不再在地面实体店消费等。网购不是说把产品、服务放到网上去卖就可以的,和地面一样,网络销售也需要管理。所以高端美容院线上及线下产品服务价格要一致,考虑顾客消费者买后是否会满意,后期的跟踪服务也很重要。

四、客户关系管理

在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源、销售、市场、客服、决策集成为一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹起来,既规范销售行为,了解新、老客户的需求,提升客户资源的整体价值,并可跟踪订单,帮助企业有序地监控订单的执行过程,同时有助于避免销售隔骇,帮助企业调整营销策略。收集、整理、分析客户反馈信息,支持企业管理层的决策行为,帮助提升企业的核心竞争能力。

另外,美容院要想赚钱,选择一个好项目也是很重要的,美容院美容项目的选择,直接关系到美容院的声誉,好的项目会为美容院的效益带来飞跃,不好的项目也可能使美容院滑向低谷,从此一落千丈,所以在选择项目时应特别谨慎。

一、项目的安全性

市面上美容项目种类繁多,但是美容院在选择的项目首先要考虑到项目的安全性。项目是否安全,直接影响着美容院的顾客群和声誉,给顾客造成伤害。影响美容院的经营。

二、项目的效果

美容院项目的效果是顾客最关心的问题,也是美容院留住顾客的先决条件。美容院所选择的项目要有确定的效果,而且这种效果最好能让顾客看得到,或是感觉得到,这种实际的效果远远胜过口头宣传。顾客看到了效果,就会对美容院产生信任感,还会再次光临,甚至把你的美容院介绍给周围的人。因此美容院在选择项目时应注重项目的实效性,应多设一些效果直观、明显的美容项目。

三、项目的服务体系

完善的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目的具体情况,它的功效如何,怎样操作,不同的客人该怎么样设计疗程等,这些问题如果都弄不清楚,不能去引导和说服消费者认同这个项目。

四、注重品牌效应

设备作为美容院的硬件设施,选择好的品牌无疑会带来更多的信心和便利。从顾客的角度来讲,他们更容易接受知名品牌的东西,因为知名品牌具有良好的信誉和口碑,并有可靠的质量保证。顾客一旦认可这个品牌,就会带动周围的人接受他认同的品牌,美容院在选择知名美容加盟品牌的同时,也就选择了品牌本身带来的良好效应。

五、适当的价格

美容院上什么档次和价位的设备或项目,既要看顾客的需求,还要考虑自身的经济实力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。便宜的产品往往收不到预期的效果,甚至适得其反,久而久之,顾客就不再信任美容店。国货和进口的项目设备要综合的去考察。美容院老板在开美容院之前一定要做好项目的选择,做到“有备而战”,只有如此才能经营好美容院,使其在风云变幻的市场中立稳脚跟。

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