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美容院如何做好美容师的培训

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2012-09-16

培训作为企业在管理中一种辅助方法,同时培训也在企业员工能力的提高中起着举足轻重的作用。企业想通过一次培训来解决一些问题或者看到员工能力的提升,这显然有点不现实,因为一个人的习惯与观念是经过长期而形成的,而不是在几个小时或者几天内;培训是需要持续性与系统性。这样的培训才是真正意义上的教育,才能真正收获到培训所要的结果。

就对于美容院来讲,一个完整的美容师培训系统应该包括美容师职业素质培训、专业知识培训、销售技巧培训、礼仪培训四大块。就现在美容师从业年龄来说,均为80后;而对于80后来说,一个共同的特点就是“独”,但不独立;其次是任性、对自身定位、对工作的认识等观念性问题;最后是受教育程度低。介于这几方面的原因,对于美容师的职业素质培训尤为重要,因为通过职业素质培训可以帮助美容师在内在素质方面得到提升,并能为其调整心态。

美容培训主持人的角色是“协助者”和“协调者”,除了配合美容培训师授课外,还要负责美容培训现场的气氛营造、秩序维护、工作人员任务分配及突发情况处理,其最关键的作用可描述为“穿针引线”和“承上启下”。美容培训主持人主要的任务是配合美容培训师将培训完成得更有效、更精彩。要实现与美容培训师的完美配合,美容培训主持人具备丰富的语言技巧尤为重要。美容培训主持的语言要得体流畅、言简意赅、灵活应变。主持人在美容培训过程中要能做到精炼开场、即兴串场、恰当收场。美容培训和其他培训性质不一样,就中国奶疗美容院加盟美容培训经验来讲,美容培训主持人首先要有一定的基础知识,而且要帮助培训讲师去引导才能够让培训更完美。

精炼开场

培训中,首先出场的是美容培训主持人,所以主持人的亮相在一定程度上决定了该场美容培训的气氛,主持人的水平也反映出组织方的整体形象及专业程度。

在主持人正式上场前,可先放背景音乐作为美容培训即将开始的信号。第一次放音乐,声音稍大以引起注意。主持人的开场白根据受训者的规模控制在1-3分钟内,内容为问好、宣布培训主题、自我介绍——这是最标准的“开场三步曲”。当然,根据具体情境可作适当调整。

为了营造热烈的现场气氛,可以带领大家重复一下问好的过程,让受训者抖擞精神。接着可根据需要对课程主题作简单的介绍。当知名课程的品牌内涵已形成一种文化时,就需要花一点时间对其进行描述,让受训者对这种文化有初步的认识和领会。只有完美的结合,才能够让学员学到更多知识,受到更好的培训。

美容师培训的作用

1、增加美容师对未来发展的信心

有信心才有力量!才能坚持的走下去!培训不仅可以提高美容师的忠诚度,此外还可以让美容师对未来发展的信心。有很多跳槽的美容师离职原因就是看不到未来的路在哪里?这就警示我们美容院要做好美容师培训。这一大程度帮助美容师对未来发展充满期待,同时也可以让美容师在这个美容院有归属感。

2、培养美容师积极的心态

心态决定一切,一个好的心态,让你成就大事业!有不少美容师不管是工作上还是生活中,都会遇到一些难解的问题,这样问题可能导致美容师们产生消极的心态,无法专心工作,这就会给美容院生意带来一定的影响了。所以想要解决美容师的心态问题,美容院可以给她们培训一下,这培训不一定非要讲专业技能,你可以讲一些人生哲理,告诉她们如果从苦难中走出的途径。有了这样的培训,美容师的心结也打开了,做起工作当然不会愁眉不展的了。

3、增强对美容院的归属感

中国奶疗美容连锁,每个员工都有到家的感觉!有很多美容师会这样抱怨:“我们美容院很少给我们培训,是不是觉得我们不重要呢?”一听到这样的话语,美容院是不是该好好反省了,想要美容院长久的生存,靠的是什么?不就是我们的美容师吗?所以美容院也要每个月给美容师做好技能培训和心态培训,这样才能增强对美容院的归属感,也让美容师在美容院有个家的感觉。

4、提升美容师忠诚度

忠诚,是每一个员工对公司的义务!现在有很多频繁跳槽的美容师,导致这种现象产生的原因有很多种,一个是美容院自身福利满足不了美容师,另一个是美容院管理者缺乏对美容师的关心;还有一个更重要的原因就是美容院没有对美容师进行培训。这样造成很多美容师的忠诚度慢慢淡化,所以致使美容师不断跳槽,来让美容院重视自己。我们要把美容师培训的绝对忠诚!

5、提高美容师的专业技能

学海无涯,不论哪个行业,都要不停的学习,充电!有句俗话说的好:“活到老,学到老”。所以不管是做什么行业的人,都应该要不断地学习来为为自己充电,这样才不会落后时代步伐。做美容师这个职位,每天都要接触不同的客人和不同的产品,如果你不去学习了解新产品,和新的销售话术,相信你的业绩永远也得不到提升。所以美容院也要经常定期为美容师组织培训,让她们能了解更多行业内的新动态,这样方便与客人交流及介绍产品,同时美容师的专业技能也提高了。

对于美容师的培训来说,所提供培训的公司目的都只有一个,就是提高美容师对其产品的忠诚度,加大其产品在终端的销售力度,因此将美容师的培训做成了一锅粥,搞的乱七八糟。一次美容师培训又是产品,又是销售、又是心态等等,更有一些企业把美容师培训搞的犹如做秀一样,气势辉煌、场面宏大、军训等等,其并没有在培训效果上做足功夫,而是在培训的过程及花样上做足了功夫,使其培训做的华而不实成都美容师培训,没有真正达到培训所想要达到的效果。当一个人的心态正确时,她才能够对技能与技巧性培训接受并掌握。为了能够真正的为广大美容院真正的解决人才的问题,并且使美容院不在为缺少优秀的美容师而头疼,让美容院能够在自己店内培养出更多优秀美容师,就请你选择中国奶疗,我们有先进的国际医学美容技术和传统的中国医学美容技术和资深的高效团队,竭诚为您提供专业服务,为你培养更多优秀的美容师!