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如何掌握美容院常规促销手段

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2012-07-05

1.折扣促销:据统计资料显示:折扣是美容院最常见的促销方式。有35.7%的消费者接触这类方式。是美容院惯用的一种常规方式。通过打折的方式来做促销,美容院的常规做法是将产品在厂家提供的零售价上加价若干,再给予消费者八折或九折优惠,实际上又回到原厂家提供的零售价。

2.开卡促销:开卡形式形形色色,卡有若干种,如月卡,季卡,年卡,金卡,银卡,友情卡,体验卡,好美丽开运卡,连环卡,积分卡,贵宾卡,VIP,会员卡是较常规的手法,开卡可与会员有机结合起来。

3.免费试做促销:即将若干意向客户集中起来,在既定的时间段内做免费试用,让客人先体验效果后再培养成主顾客,主要是希望给到客人看到交易。但有美容院在做的过程伺机强说服客人卖产品,然后再免费做这么一个循环。更有甚者将使用的如毛巾等都变相收费用,且一次将很多产品卖给客户,后续的服务却跟不上,给消费者一种上当受骗的印象。

4.买赠促销:买二送一,买大送小,买客装送院装,或买客装送免费疗程,或买美白送丰胸,或美体送精油,或同时做护理又买产品可促销。其中套装促销要很用心的设计,可做成旅游用的,季节用的,包装为可反复灌装使用的,时尚型造型。

5.返点促销:消费者每到美容院做一次疗程或购买一次产品,就可在其美容护肤卡上做返点的计数,可现返下次消费礼金一张。现场不能使用,可在下次消费中扣除,如下次不领取可累积,设定累积方案,分越高则返点越多,可返现金或产品,或第二年之卡,并可参与年底春酒或抽奖活动。此方法前店后院运用是一种好方法。现在流行的礼券,代金券,美容存折等都属于变相返点。

6.消费积分促销:积分,是美容院为客户冲量而采取的一种方法,先设定一定积分,达到一定额度的消费即取得一定积分,就可赠送产品,礼物,疗程,或参加其它的优惠活动。其额度不一定太高,可做小返点,大返点。如三重喜,五连环等,用连绵不断的促销方式把客户联系起来。

7.次数促销:常规促销的一种变化,设定如第五次做护理时,可免费,第九次做护理又免费,(比做四赠一说法好),若干次为一个促销段。以次数来设定。还有一种方法就是当顾客卡做完后,再多加二次新项目。

8.特价产品促销:特价商品是季节性很强的商品,如在五一活动期间推出一到两款特价商品,特价商品为季节性顾客需求较大产品如“防晒霜、隔离霜等”;价格为51元,有的美容院口号是天天有活动,月月有特价。还有厂家设计夏天就专门卖冰膜,冬天卖暖膜。

9.精品项目促销:通过美容院一个拳头项目做低价体验的促销活动。如某美容院五一展开的二个特色项目:健康美颜刮痧醒肤术(面部项目)、形体雕塑(身体护理)专门促销。在活动期间办理“健康美颜刮痧醒肤术”护理疗程开卡的顾客,可享受特价商品的折扣价及疗程的折扣优惠,并有节日小礼品赠送。夏天要赚“裸露”的钱!精品项目特色就是涵盖人体各个裸露和突出曲线的部位,除了常规的面部护理、防晒及晒后修复,还有从脖子到脚的全副武装。如颈部,丰胸护理,腋窝脱毛,脊柱保养。

10.库存捆绑促销:有些已经不打算经营的产品,或者有些快到保质期的产品,就需要通过捆绑促销的形式,以接近于进货价的形式,做一个产品组盒,如三件套,五件套,一次性卖给消费者。有的厂家为了方便美容院捆绑销售,专门以成本价提供美容院外包装,纸盒或木盒,里面衬托为可裁剪式泡沫条,美容院重新装好之后用吹风筒将配备的吸塑膜吹好就行了。

11.会员促销:培养会员,特别是忠诚度高的会员是美容院自下而上与发展的法宝,据调查许多消费者都不约而同有一种心态,多进几家美容院做比较。会员可有会员通讯录,定期的活动,美容讲座沙龙,免费咨询,一年几次的优惠和好处。会员可搞成家的感觉和气氛,成为一个小的社会团体,提供会员综合套餐。

12.电视促销:是做店形象与强化店格有效的办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店的知名度,吸引客户前来消费。与其它促销一起来做,效果更佳。在某些县市,费用不高效果很好,不妨一试。或与电视台合办美容知识讲座或游戏节目,字幕广告。也可在美容院橱窗内播放美容院品牌形象广告。