美容导师针对不同顾客的销售技巧 - 奶疗美容院加盟
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美容导师针对不同顾客的销售技巧

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-11-26

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一、家中有一套产品的顾客

应对办法:这类顾客有一定的护理认识。美容导师在面对这类顾客时,不要直接否认顾客如今所用的产品,应该首先讲出她所用的产品的益处,然后再指出缺乏之处,这样才不会惹起顾客的恶感。美容导师应该在交流中,理解到她家中有哪些护肤的产品,充沛理解后,继而给出专业的倡议,怎样才干到达最佳颐养效果,并从顾客角度出来,倡议她买护肤品的需求。经过产品以及护理疗程的搭配,到达最好的护理效果。

二、较“顽固”的顾客

应对办法:有些顾客只想做免费、或者是体验价,这类顾客通常没有较强的护肤认识。关于这类顾客,首先美容导师应做好该做的效劳,耐烦细致的效劳顾客,切不可对顾客流显露不耐烦的神态。而关于比拟“顽固”的顾客,能够抓住顾客“爱占小廉价”的心理,首先经过优质的效劳博得顾客的认同,并且告知她,假如是她引见来的顾客,最终成为美容院会员的,能够回馈给她百分之几的折扣或者是再多送几次护理等等。

三、任何产品都没有的顾客

应对办法:关于这类客人,首先你要分明,你一定比顾客专业。在这类顾客来到美容院,我们需求顾客强调美容院关于护肤的重要性。应用专业学问,树立专业的美容师形象,以理服人,关于这种顾客必需将出皮肤构造,用专业学问通知顾客护肤的益处,进美容院颐养的必要性。在熟习产品的根底上,针对不同的问题,不同年龄引见不同的产品

四、什么产品都有,且品牌多、杂

应对办法:这种顾客普通消费才能比拟强,但是不晓得如何选择合适本人的产品,他人说好,她就买来用,不论是不是合适本人的皮肤,这类顾客爱美,并且追求效果。这与这类顾客,美容导师能够强调本人的效劳,疗程设计的专业性及合理性,完整是依据顾客的皮肤、随着时节的改动、护理的改动来改动皮肤护理的疗程,另外,还需求让顾客认识到选择适宜护肤品的重要性以及不同产品混用,能够会形成的负面影响等。

多年来,奶疗研发中心致力于护肤的研究与发展,将最新的专业护肤知识和研究成果介绍给广大消费者,满足各地女性消费者肌肤的不同需求。

奶疗专业护肤中心给中国女性带来了根据亚洲女性肌肤特点而专门研制的护肤品和最新的护肤心得。优良的品牌形象,对中国女性护肤理念的深刻理解,先进的设备,全球性的技术支持,确保了奶疗始终能为中国消费者提供护肤的首选佳品。

奶疗基于领先全球的“天然牛奶美容学”理念, 一直以致力创造最值得人们信赖、且具有完美品质的护肤美容产品为己任,并始终秉承“坚持卓越品质”的理念。

在新产品的研发方面,奶疗始终坚持不惜成本与时间,并力求领先的科技突破,即:每个新产品上市之前,只有确保其领先于市场上任何产品的前提下,才会被允许投放于市场,纵然研发时间长达8年或更久,也必须坚持遵守这个原则。

阿娜隶公司有着明确的理念,总部上下朝着一个共同的目标奋发前进。奶疗的企业理念, 确实把资金运用到研发、原料和质量追求上,将消费者所花的 一分一毫全都落实在产品之上,把利益真正回馈给消费者。

所以说,虽然奶疗每一件产品均经过无数严格的检定及选用最上乘原料,但阿娜隶总部并无意提高价格,并籍此与顾客建立长期信赖相互支持的关系。