严正声明

新闻动态

顾客通过什么来选择美容院?

作者:阿娜隶奶疗 | 时间:2013-11-18

daxiehui2

对于美容顾客来说挑选美容院最保守的方法还是通过人与人之间的口碑相传。只有从周围朋友的脸上亲眼见到效果、亲耳听到她们的经历、亲身感受到她们真实的变化,才能说明这是一家值得信赖的美容院。

看规模。就好像放了长线才能钓到大鱼一样,将企业规模做大,也体现了经营的诚意,会比较少“赚了就走人”的急功近利。

看硬件。即使不太了解机器设备的专业性,至少也可从是否多位美容师合用一台仪器,来感受美容院是否足够“有本钱”。护理价格不菲,却连起码的硬件配备都跟不上,怎么能赢得信任呢?

看卫生情况。毛巾、美容服、清洁海绵、脸盆等,是否很旧?不卫生的“保养”很容易引起感染、过敏,岂不更糟?

看产品品牌。有些好的专业美容品牌在新世界、一店东楼、华联等商场有专柜销售,有些美容院有明确的国际连琐专业背景,这样才能比较有保障。

还有就是感觉服务质量。感觉美容师是和客户站在同一立场面对问题、解决问题?还是一味推荐产品和项目?感觉美容师的服务是否温馨、是否一边服务一边与同事聊天?是否手势很重、很急令顾客精神紧张?

感觉专业水平。感觉美容师对皮肤的分析是否足够专业?你提出的护肤困扰是否都能得到清晰解答?是实事求是、积极鼓励,还是“危言恐吓”说你的皮肤很差?是为每个顾客度身调整理疗计划,还是大家都用差不多的护理方案?把皮肤交给不专业的“美容师”,还不如DIY呢。

感觉美容项目。好的美容院会有自己的特色,比如有的专注于香熏护理,有的会结合运动健身,有的还会提供除皮肤护理以外,包括保健食品、内衣、彩妆等在内的全面健康理疗。

在闹市街头,常有促销小姐派发美容宣传单,“赠送试做脸一次”,令很多MM颇受诱惑。为了促销,以“体验价”让顾客先优惠尝试,这无可非议。可是,“体验价”廉价到可以在大街上免费派送,这背后的成本和专业性就很值得质疑了。所以我们对此应持消极态度:皮肤的每次受伤都会留下印迹,怎么能轻率地做如此廉价的“试验”?

皮肤保养是每天的功课,修护与改善更需要长期的累积过程。所以,找到适合自己的护肤品牌或美容院后,也应该坚持有规律的护理,不要“三心二意”,让皮肤时常处于“试验”、调试状态,是难以显著改善的。